Az SMS QR kód egy telefonszámot és opcionálisan egy előkészített üzenetet gyors kapcsolatfelvételi műveletté alakít. Az ügyfél beolvashatja a kódot, saját telefonján áttekintheti az üzenetküldő alkalmazást, és eldöntheti, elküldi-e. Kisvállalkozásoknál ez hasznos az ügyfélszolgálati pultokon, szórólapokon, csomagoláson vagy rendezvényi anyagokon, ahol a közvetlen beszélgetés hasznosabb, mint egy általános kapcsolatfelvételi oldal.
A QREasy ezt statikus SMS QR kódként hozza létre. A létrehozott kód `sms:` hivatkozást tartalmaz a kívánt telefonszámmal és az opcionális üzenettel. Önmagában nem küld SMS-t, és beolvasáskor sem küld automatikusan semmit. Ez a különbség a beállítási folyamat és az ügyfélélmény szempontjából is fontos.
A legfontosabb tudnivalók
Az SMS QR kód statikus `sms:` hivatkozásban tárol egy telefonszámot és egy opcionális előtöltött üzenetet
Beolvasáskor az üzenetküldő alkalmazás nyílik meg kitöltött adatokkal; az ügyfél továbbra is eldönti, elküldi-e az üzenetet
A microsite egy kompakt, fokuszalt digitalis jelenlét. Ez az utmutato bemutatja a definiciot, elonyokat, peldakat es a micro page, microsite, landing page es teljes weboldal kozotti kulonbsegeket.
Sok szakember nem tudja eldönteni, hogy microsite-ra vagy landing page-re van-e szüksége. Ez az útmutató bemutatja a két eszköz főbb különbségeit, és megmutatja, miért felel meg jobban a microsite egy egyszerű, professzionális és folyamatosan elérhető digitális jelenlét kialakítására.
A QREasy kétféleképpen csökkenti a follow-up súrlódást: hagyd, hogy az emberek azonnal mentsék el az elérhetőségeidet egy vCard QR-rel, vagy tartsd a Micro Page-edet az Apple Walletben vagy a Google Walletben, hogy megmutathasd, amikor valaki megkérdezi, mivel foglalkozol.
Egy link in bio oldal hasznos, ha főként egy egyszerű közösségi link hubra van szükséged. Egy micro page vagy microsite a jobb választás, ha erősebb márkajelenlétre van szükséged, amely elmagyarázza, ki vagy, mit kínálsz és mit kellene tenni a látogatóknak.
A WiFi QR-kód lehetővé teszi a vendégek számára, hogy egy kód beolvasásával csatlakozzanak egy vezeték nélküli hálózathoz, ahelyett, hogy begépelnék a hálózat nevét és jelszavát. Ez az útmutató elmagyarázza, hogyan működik, milyen információkat tartalmaz, hogyan használható biztonságosan, és hogyan hozható létre a QREasy segítségével.
A micro page egy kompakt digitális identitásoldal, amely egy könnyen megosztható helyre gyűjti a fontos linkeket, elérhetőségeket, közösségi profilokat, dokumentumokat, térképeket és QR-kódokat.
A telefonszám vagy az üzenet módosításához új kódot kell létrehozni és közzétenni
A QREasy statikus SMS QR kódokat kínál, nem dinamikus SMS QR kódokat
Mi az az SMS QR kód?
Az SMS QR kód egy QR-kép, amely SMS-műveletet indít, nem pedig weboldalt nyit meg. A kódolt `sms:` hivatkozás tartalmazhatja a beolvasó által felvenendő telefonszámot és egy előre megírt üzenetet. Ha a kompatibilis telefon és üzenetküldő alkalmazás beolvassa a hivatkozást, a megadott adatok kitöltve jelennek meg az üzenetküldő felületén, ahol ellenőrizhetők.
Ez eltér a telefonos QR kódtól, amely elsősorban hívást indít, és a weboldal QR kódtól, amely böngészőt nyit meg. A hasznos eredmény egy előkészített szöveges beszélgetés: az ügyfél megerősítheti az adatokat, szükség esetén kiegészítheti őket saját információval, majd csak akkor nyomhatja meg a küldés gombot, ha szeretné.
Ügyfélszolgálat: a látogatók a hívás előtt érdeklődhetnek az elérhetőségről, az árazásról vagy egy szolgáltatásról.
Időpontok: készítsen üzenetet, amely a következő elérhető időpontokról kérdez.
Rendezvények: hívja meg a résztvevőket, hogy küldjenek kérdést vagy információkérést.
Nyomtatott anyagok: adjon egyetlen beolvasható lehetőséget a beszélgetés megkezdéséhez.
SMS QR kód készítése a QREasy segítségével
Nyissa meg a QREasy SMS QR kód készítőjét, és készítse elő a kóddal együtt továbbítandó két információt: a kapcsolatfelvételhez használandó telefonszámot és az üzenetszöveget, ha használni szeretne üzenetet. A részletek tömör megfogalmazása segíti az azonnali értelmezést, különösen akkor, ha a kód forgalmas helyen jelenik meg.
Generálja a statikus QR kódot, mentse el vagy használja a létrejövő képet a kiválasztott helyen, és adja hozzá a megfelelő anyaghoz. Mindig tesztelje a kódot az ügyfelek által valószínűleg használt telefonszámokkal és eszközökkel. Ellenőrizze, hogy a beolvasás megnyitja az üzenetküldő alkalmazást, megjelenik a kívánt szám, és az előre megírt szöveg olvasható és helyes.
Ha a kód egy átfogóbb üzleti oldalt kísér, megnézheti a weboldalsablonokat is a kiegészítő információkhoz. Az SMS-kódnak továbbra is egy célzott gyorsmegoldásnak kell maradnia; a weboldal biztosíthatja azt a háttérinformációt, amely túlzsúfolná a QR kódot. Ez a megközelítés a szövegküldési műveletet is elkülöníti az általános navigációtól.
Olvassa be ezt a kódot a telefon kamerájával a QREasy „SMS QR kód” oldalának megnyitásához.
Adja meg a telefonszámot és az előtöltött üzenetet
A telefonszám az SMS-hivatkozás lényege. Adja meg azt a számot, amelyre az ügyfél szövegét küldeni szeretné, a beolvasó üzenetküldő alkalmazásában megjelenítendő formátumban. A kód közzététele előtt olvassa ki a számot a kész QR kódból egy külön telefonon, és hasonlítsa össze a szándékolt kapcsolatfelvételi adatokkal.
Az üzenetmező opcionális. Ha üresen hagyja, egyszerűbb interakció jön létre, amelyben az ügyfél saját kérdését írhatja be. Egy rövid előtöltött üzenet csökkentheti a munkát, de nem teheti automatikussá vagy ködössé az ügyfél döntését. Az ügyfél továbbra is átnézi az üzenetet, és eldönti, elküldi-e.
Rendelkezésre állás: „Kérjük, küldje el a következő elérhető időpontjait!”
Árajánlat kérése: „Kérjük, küldje el az árajánlatot a … termékre vonatkozóan!”
Egy termék vagy megrendelés megerősítése: „Kérjük, küldje el a(z) … termék adatait” (pl. adja hozzá a termékazonosítót), vagy „Kérjük, vegye fel a kapcsolatot velem a(z) … megrendelés ügyében.”
Telefonhívás visszahívásának kérése: „Kérjük, lépjen kapcsolatba velem, hogy megbeszélhessük a hívás időpontját.”
Legyen rövid a szöveg, a kód generálása előtt oldja fel a helykitöltőket, és kerülje az olyan utasításokat, amelyek azt sugallják, hogy az üzenet automatikusan elküldésre kerül.
Mi történik a kód beolvasása után?
A kód beolvasása nem küldi el azonnal az SMS-t. A telefon beolvassa a kódolt `sms:` hivatkozást, és megnyitja az üzenetküldő alkalmazását a célszámmal és az opcionális üzenettel már kitöltve. A beolvasó ellenőrizheti a számot és az üzenetet, majd eldöntheti, elküldi-e. A QR kód előkészíti a műveletet; nem nyomja meg helyette az ügyfél küldés gombját.
Gondoljon a kódra átlátható gyorsmegoldásként, nem automatikus kommunikációként. A megfogalmazás ne sugallja, hogy az üzenet már elküldött. A közeli útmutató egyértelműen tájékoztathatja az ügyfeleket, hogy a beolvasás csak átnézésre készíti elő a szöveget, a tényleges küldést továbbra is ők végzik.
A célszám megjelenik az üzenetküldő alkalmazásban.
Az előtöltött üzenet akkor jelenik meg, ha megadták.
A küldés az ügyfél szándékos döntése marad.
Mikor van szükség új SMS QR kódra?
Az SMS QR kód statikus, ezért a közzététel után a kódolt cél és üzenet nem változik. Ha lecseréli a kapcsolatfelvételi számot, vagy módosítja az előtöltött szöveget, generáljon új kódot, és helyezze el az új képet mindenütt, ahol a régi szerepelt. A közeli képaláírás vagy weboldal módosítása nem frissíti a QR kódban már tárolt adatokat.
A nyomtatott anyagok esetén gondosan tervezze meg a cseréket, mert a régi kódok még forgalomban lehetnek. Az új kódot továbbra is ugyanahhoz a kívánt számhoz és üzenethez kapcsolja, amelyet tesztelt, és vonja ki a használatból a korábbi verziót az Ön által kezelt helyeken. A statikus kód egyszerű és megbízható fix tartalmakhoz, de minden tartalmi módosítás új közzétételi feladatot jelent.
Cserélje le a kódot, ha a telefonszám megváltozik.
Újra kell cserélni, ha az előtöltött üzenet megváltozik.
Frissítse az összes helyet, ahol a korábbi kép megjelent.
Statikus és dinamikus SMS QR kódok
A statikus QR kód rögzített kódolt információt tartalmaz. SMS QR kód esetén ez a telefonszám és az opcionális üzenet. A dinamikus QR kód köztes hivatkozást használ a végső művelet közvetlen beágyazása helyett, így a cél központilag (egyetlen helyről) módosítható. A különbség azért lényeges, mert a statikus SMS QR kód tartalmának szerkesztéséhez új képre van szükség.
A QREasy nem kínál dinamikus SMS QR kódot. Az SMS-kód készítője fix, megismételhető kapcsolatfelvételi műveletekhez készült. Ha Önnek az a fontos, hogy egy telefonszám és egy előkészített üzenet közvetlenül az ügyfél üzenetküldő alkalmazásában nyíljon meg, a statikus lehetőség megfelel erre anélkül, hogy azt sugallná, hogy a későbbi módosítások frissítik a korábban kinyomtatott kódokat.
Minden felsorolt QREasy-csomag korlátlan számú statikus QR kódot tartalmaz, ezért a teljes eszközkészlet áttekintésekor érdemes megnézni a QREasy-csomagokat. Más formátumokhoz böngészhet az elérhető QREasy QR kód készítők között, és kiválaszthatja azt a célt, amely illik az ügyfél műveletéhez, például weboldal megnyitását választhatja SMS előkészítése helyett. Bármilyen formátumot választ, a teljes folyamatot tesztelje a terjesztés előtt.
Gyakori kérdések
Nem. A beolvasás megnyitja a telefon üzenetküldő alkalmazását a számmal és az esetleges előtöltött üzenettel, átnézésre készen. Az ügyfél továbbra is maga dönti el, elküldi-e a szöveget.
Nem. A telefonszám az alapvető elem. Hagyhatja az üzenetet üresen, hogy az ügyfél saját érdeklődő üzenetet írjon, vagy hozzáadhat egy tömör kérést, amelyet az ügyfél elküldés előtt átnéz.
A kódolt SMS-adatokat nem. Mivel a kód statikus, a módosított szám vagy üzenethez új QR kódot kell generálni. Cserélje le a régi képet mindenütt, ahol az új kódot közzéteszi.
Nem. A QREasy kizárólag statikus SMS QR kódokat kínál. Ha egy másik felhasználási esetben módosítható célra van szüksége, tekintse meg a többi QR kód készítőt, és válasszon olyan formátumot, amely megfelel a követelménynek.
Kezdés
Hozza létre SMS QR kódját
Nyissa meg az SMS QR kód készítőt, adja meg a kívánt kapcsolatfelvételi számot és az opcionális üzenetet, majd a statikus kód elhelyezése előtt tesztelje.
