Ein QR-Code für Anrufe sollte vor allem als Zugang zu Informationen dienen, nicht als Schalter, der stets einen Anruf auslöst. Er kann Kunden zu einer gehosteten Serviceseite, einer Kontaktkarte oder einem anderen Ziel führen, auf dem Besucher Sie kontaktieren können. Entscheiden Sie, ob die URL dauerhaft unverändert bleibt oder später auf eine andere Adresse zeigen soll, und testen Sie anschließend den gesamten Ablauf auf den Geräten, die Ihre Zielgruppe nutzt. QREasy kombiniert kostenlose QR-Tools, einen kompakten Website-Baukasten und digitale Kontaktkarten für Apple Wallet und Google Wallet.
Das Wichtigste
Wählen Sie eine URL, die zu einer nützlichen Serviceseite oder zu Kontaktdaten führt; versprechen Sie keinen automatischen Anruf
Verwenden Sie einen statischen URL-QR-Code, wenn die URL unverändert bleibt, auch wenn gehostete Inhalte geändert werden
Verwenden Sie einen dynamischen QR-Code, wenn Sie die Ziel-URL ändern müssen und Ihr Tarif dies unterstützt
Testen Sie vor dem Drucken den vollständigen Ablauf vom Scannen bis zum Kontakt auf den vorgesehenen Geräten
Was ein QR-Code für Anrufe öffnen sollte
Ein auf Anrufe bezogener QR-Code enthält normalerweise eine URL. Nach dem Scannen öffnet das Telefon dieses Ziel, daher muss es die Leistung erläutern und den nächsten Schritt anbieten. Es kann Leistungen, Standort, Öffnungszeiten und Kontaktdaten anzeigen oder eine digitale Karte präsentieren, die Besucher prüfen können. Ein Scan garantiert nicht, dass das Telefon einen Anruf startet; machen Sie jede Anrufoption auf der Seite eindeutig.
Für einen Dienstleistungsanbieter erläutert eine gehostete Serviceseite das Angebot, bevor jemand zum Telefon greift. Für ein Veranstaltungsteam macht eine Kontaktkarte die Kontaktübergabe unkompliziert. Durchsuchen Sie die Website-Vorlagen zur Gestaltung einer Serviceseite und richten Sie das Ziel dann auf eine Aufgabe aus: Angaben prüfen, Kontakt speichern oder einen Anruf auswählen.
Denken Sie an den Moment nach dem Scannen. Besucherinnen und Besucher befinden sich möglicherweise an einem Schreibtisch, in einer Warteschlange oder auf dem Weg zwischen Veranstaltungen; machen Sie den Kontaktweg daher leicht auffindbar. Ist eine direkte Anrufoption wichtig, fügen Sie dem Ziel einen klar beschrifteten Anruflink hinzu und testen Sie ihn; versprechen Sie niemals, dass das Scannen des Codes selbst stets einen Anruf startet.
Statische URL-QR-Codes und dynamische QR-Codes im Vergleich
Ein statischer URL-QR-Code enthält eine feste URL. Der unter dieser Adresse bereitgestellte Inhalt kann geändert werden, ohne den Code zu ändern oder neu zu drucken. Beispielsweise können Sie eine gehostete Webseite oder eine PDF-Datei unter derselben URL ersetzen, während der gedruckte Code unverändert bleibt. Nur wenn sich die kodierte URL ändert, ist ein neuer statischer QR-Code erforderlich.
Ein dynamischer QR-Code verweist auf eine verwaltete Weiterleitung. Das Ziel kann innerhalb der Tarifgrenzen ohne Neudruck geändert werden. Das eignet sich für wiederverwendete Druckstücke, wenn die endgültige URL möglicherweise auf eine andere Service-, Veranstaltungs- oder Kampagnenseite zeigen soll, sofern genügend Kapazität für dynamische Codes vorhanden ist.
Die QR-Code-Generatoren können Ihnen bei der Wahl des passenden Arbeitsablaufs helfen. Die Regel ist einfach: Wenn Sie Seiteninhalte unter unveränderter URL bearbeiten, genügt ein statischer URL-QR-Code; wenn Sie die Ziel-URL ersetzen müssen, wählen Sie eine verwaltete dynamische Weiterleitung. Ein statischer URL-QR-Code ist nicht dasselbe wie ein QR-Code mit eingebetteten statischen vCard-Daten: Ersterer führt Menschen zu einem Webziel, während Letzteres die Kontaktdaten im Code enthält.
Scannen Sie diesen Code mit der Handykamera, um die QREasy-Seite „URL QR Code“ zu öffnen.
Wählen Sie eine Serviceseite oder ein Ziel für Kontaktdaten
Wählen Sie eine Serviceseite, wenn Besucherinnen und Besucher vor der Kontaktaufnahme Kontext benötigen. Eine kleine Einseiten-Website kann die Leistung vorstellen, erklären, wem die Leistung hilft, Öffnungszeiten oder Standort nennen und einen klar beschrifteten Weg zum Telefonieren anbieten. Besucherinnen und Besucher sollten verstehen, was nach der Auswahl geschieht, und die Seite sollte auch für Personen funktionieren, die über einen Desktop-Rechner kommen.
Wählen Sie eine Kontaktkarte, wenn es vor allem darum geht, Kontaktdaten zu übergeben. Die digitalen Kontaktkarten von QREasy funktionieren mit Apple Wallet und Google Wallet. In unterstützten Wallet-Abläufen können Empfänger Kontaktdaten prüfen und speichern, während eine Website-verknüpfte Wallet-Karte eine von QREasy erstellte Website öffnen kann. Passen Sie das Ziel an das beabsichtigte Ergebnis an, statt eine Karte für nicht zusammenhängende Aufgaben einzusetzen.
Legen Sie vor dem Drucken fest, was Besucherinnen und Besucher sich merken und als Nächstes tun sollen. Bei einem Auftragnehmer kann das eine gespeicherte Telefonnummer sein; bei einem Workshop eine Seite mit Datum, Veranstaltungsort und Anrufoption. Weitere Beispiele finden Sie im Leitfaden zu Anwendungsfällen von Anruf-QR-Codes.
Erstellen Sie den QR-Code und testen Sie den Scan-Ablauf
Beginnen Sie mit dem Ziel und generieren Sie anschließend den Code. Wenn Sie eine stabile URL für eine Serviceseite oder Kontaktkarte haben, erstellen Sie einen statischen URL-QR-Code. Wenn Sie eine verwaltete Weiterleitung benötigen, deren Ziel sich später ändern kann, erstellen Sie einen dynamischen QR-Code und prüfen Sie, ob Ihr Tarif die erforderliche Anzahl dynamischer Codes zulässt. Geben Sie die URL in das URL-QR-Tool von QREasy ein, generieren Sie den Code und laden Sie ihn in der vorgesehenen Druckgröße herunter. Notieren Sie Ziel und Codetyp.
Testen Sie den gesamten Ablauf, nicht nur das Quadrat. Scannen Sie mit der Kamera und mit den Browser-Werkzeugen, die Ihre Besucher verwenden, öffnen Sie das Ziel und folgen Sie jeder sichtbaren Aktion. Bestätigen Sie, dass die richtige Seite erscheint, die Angaben korrekt sind und die Anrufoption wie beabsichtigt funktioniert. Wiederholen Sie den Test nach dem Drucken oder nach der Größenänderung. Keine der beiden QR-Code-Arten garantiert, dass der Code auf jedem Gerät gescannt werden kann.
Testen Sie den Code praktisch in seiner tatsächlichen Größe, bei den tatsächlichen Lichtverhältnissen und aus dem tatsächlichen Blickwinkel. Bitten Sie eine an der Einrichtung unbeteiligte Person, ohne Hilfestellung zu scannen. Wenn Besucherinnen und Besucher eine Seite sehen, aber die Telefonnummer nicht finden, verbessern Sie das Ziel. Öffnet sich eine falsche Seite, korrigieren Sie das Ziel und testen Sie es erneut, bevor Sie das Material verteilen.
Aktualisieren Sie das Ziel ohne unnötigen Neudruck
Trennen Sie eine Inhaltsänderung von einer URL-Änderung. Verweist ein statischer QR-Code auf eine gehostete Webseite, können Sie den Inhalt unter derselben URL ersetzen, und der gedruckte Code bleibt bestehen. Dasselbe gilt für eine PDF-Datei, die unter derselben URL ersetzt wird. Ändert sich die Adresse, müssen Sie den statischen QR-Code ersetzen, da seine kodierte URL Teil des Codes ist.
Ein dynamischer QR-Code trennt den gedruckten Code von seinem endgültigen Ziel. Sie können das Weiterleitungsziel innerhalb der Tarifgrenzen ohne Neudruck ändern. Das ist für wiederverwendete Handzettel, Veranstaltungsschilder oder Verpackungsbeilagen nützlich. Verwenden Sie ausschließlich geprüfte Ziele und stellen Sie sicher, dass weiterhin der zugesagte Kontaktweg angeboten wird. Lesen Sie vor der Änderung einer aktiven Kampagne, wie QREasy seine QR- und Website-Tools beschreibt.
Nutzen Sie eine Wartungsroutine: Notieren Sie das Ziel, aktualisieren Sie den Seiteninhalt oder das Weiterleitungsziel, testen Sie die Änderung auf einem zweiten Gerät und dokumentieren Sie das Änderungsdatum. Endet eine Kampagne, richten Sie die aktuelle URL auf eine passende Seite aus oder aktualisieren Sie das dynamische Ziel. Vermeiden Sie einen Neudruck, wenn sich nur die Nachricht oder die Kontaktdaten geändert haben, ersetzen Sie einen statischen Code aber weiterhin, wenn seine feste URL nicht mehr funktioniert.
Kostenlose und kostenpflichtige QREasy-Optionen vergleichen
Die kostenlosen Tools und der kompakte Website-Baukasten von QREasy machen eine einfache Serviceseite zu einem praktischen Ausgangspunkt, und die erste Einseiten-Website ist kostenlos. Website-verknüpfte Wallet-Karten erfordern Lite SME oder Business. Vergleichen Sie QREasy-Tarife und enthaltene Limits mit den Kampagnen und Zielen, die Sie pflegen.
Lite SME bietet mehrere Websites und mehr dynamische Codes; Business umfasst mehr Websites, mehr Seiten pro Website und mehr dynamische Codes (33 Websites, bis zu 10 Seiten je Website und 357 dynamische QR-Codes). Für eine einzelne Serviceseite kann das kostenlose Kontingent ausreichen. Bei wiederkehrenden Kampagnen vergleichen Sie die Limits für dynamische Codes und den Zugriff auf Website-verknüpfte Wallet-Karten, statt allein nach dem Preis auszuwählen. Eine gehostete Website kann weiterhin statische URL-QR-Codes für bearbeitbare Inhalte verwenden, ein dynamischer Code ist also nicht automatisch besser.
Free: 0,00 EUR monatlich oder 0,00 EUR jährlich. Enthält 1 Website mit bis zu 1 Seite, 1 dynamischen QR-Code, unbegrenzt viele statische QR-Codes und 7 Tage Analysehistorie. Wallet-Karten mit Kontaktdaten sind enthalten; Website-verknüpfte Wallet-Karten erfordern einen kostenpflichtigen Tarif.
Lite SME: 2,99 EUR monatlich oder 28,70 EUR jährlich. Enthält 3 Websites, bis zu 4 Seiten je Website, 50 dynamische QR-Codes, unbegrenzt viele statische QR-Codes und 90 Tage Analysehistorie. Website-verknüpfte Wallet-Karten sind enthalten.
Business: 9,99 EUR monatlich oder 95,90 EUR jährlich. Enthält 33 Websites, bis zu 10 Seiten je Website, 357 dynamische QR-Codes, unbegrenzt viele statische QR-Codes und 90 Tage Analysehistorie. Website-verknüpfte Wallet-Karten sind enthalten.
Häufig gestellte Fragen
Nein. Der Code führt zur Ziel-URL. Ist dort eine Anrufoption deutlich beschriftet, kann die Person sie auswählen; das Scannen garantiert jedoch keinen automatischen Anruf. Testen Sie das Ziel und die Anrufoption auf den Geräten, die Ihre Zielgruppe nutzt.
Ja, in zwei Fällen. Ein statischer URL-QR-Code kann unverändert bleiben, wenn sich der Inhalt unter derselben URL ändert. Bei einem dynamischen QR-Code kann das Ziel der verwalteten Weiterleitung ohne Neudruck geändert werden, vorbehaltlich der Tarifgrenzen. Ändert sich die kodierte URL eines statischen Codes, ist ein neuer statischer QR-Code erforderlich.
Verwenden Sie einen dynamischen Code, wenn sich die endgültige Ziel-URL bei wiederverwendeten Druckmaterialien möglicherweise ändern muss. Verwenden Sie einen statischen Code, wenn die URL feststeht, insbesondere wenn Sie nur eine gehostete Seite bearbeiten oder eine PDF-Datei unter dieser Adresse ersetzen. Das Bearbeiten gehosteter Inhalte erfordert für sich genommen keinen dynamischen Code.
Nein. Ein statischer URL-QR-Code kodiert eine Webadresse. Eine Kontaktkarte kann über Apple Wallet oder Google Wallet bereitgestellt werden. In den unterstützten Wallet-Abläufen können Empfänger dort Kontaktdaten prüfen und speichern. Eine Website-verknüpfte Wallet-Karte öffnet hingegen eine von QREasy erstellte Website.
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Nächster Schritt
Erstellen Sie einen URL-QR-Code für Ihre gewählte Serviceseite oder Ihr gewähltes Ziel für Kontaktdaten und testen Sie anschließend das Ziel und die Anrufoption, bevor Sie drucken.
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