Was QR-Code-Statistiken tatsächlich messen
Beginnen Sie damit, das Objekt hinter der Zahl zu bestimmen. QREasy erfasst dynamische QR-Scans als einen Ereignistyp und Besuche gehosteter Websites als einen anderen. Die jeweils verfügbare Historie hängt vom Tarif ab. Ein Website-Besuch kann erfasst werden, unabhängig davon, ob der Besucher über einen statischen URL-QR-Code, einen dynamischen QR-Code oder einen gewöhnlichen Link gekommen ist. Website-Traffic entspricht daher nicht automatisch der Gesamtzahl einer QR-Kampagne.
Ein dynamischer QR-Code verwendet eine verwaltete Weiterleitung. Sein Ziel kann später ohne Neudruck des Codes geändert werden, vorbehaltlich der Tarifgrenzen. Ein statischer URL-QR-Code verweist dagegen auf eine feste URL, und der Code selbst meldet keine Scans an die QREasy-Analytics. Beim Auswerten von Statistiken ist deshalb die Unterscheidung zwischen Code und Ziel entscheidend.
Wallet-Karten sind ein separates Produktobjekt, und ihre Verfügbarkeit hängt vom Tarif ab. QREasy stellt digitale Visitenkarten für Apple Wallet und Google Wallet bereit und unterstützt Abläufe, bei denen Empfänger Kontaktdaten prüfen und speichern oder eine mit QREasy erstellte Website öffnen. Kontakt-Wallet-Karten und die erste Website mit einer Seite sind kostenlos, während Wallet-Karten mit Website-Link den Tarif Lite SME oder Business erfordern. Mehr dazu erfahren Sie mit dem Generator für digitale Visitenkarten.
Dynamische QR-Scans und Website-Besuche sind getrennt
Stellen Sie sich einen dynamischen QR-Code auf einer Verpackung vor: Er erhält einen Scan und leitet das Gerät anschließend zum aktuellen Ziel weiter. Ist dieses Ziel eine gehostete QREasy-Website, kann die Website zusätzlich einen Besuch erfassen. Dies sind zwei getrennte Messwerte. Die beiden Messungen können während eines Ablaufs auftreten, doch aus den Analytics darf nicht abgeleitet werden, dass ein Scan, ein Besuch und eine Person einander entsprechen.
Berechnen Sie keine Scan-zu-Besuch-Konversionsrate, sofern die Produktdokumentation nicht ausdrücklich eine zuverlässige Methode beschreibt, mit der die Ereignisse verknüpft werden können, und erläutert, wie wiederholte Scans, Neuladungen und blockierte Ziele behandelt werden. Die Analytics von QREasy behandeln die Kennzahlen getrennt; sie bieten weder eine Identifikation auf Personenebene noch eine Umsatzzurechnung.
Nutzen Sie jeweils die Historie für die Frage, die sie beantworten kann. Mit der Historie dynamischer QR-Codes lassen sich die Scan-Gesamtzahlen verschiedener dynamischer Codes vergleichen. Mit der Historie gehosteter Seiten lassen sich die Gesamtbesuche einer Website prüfen, einschließlich Besuchen, die über statische Codes, dynamische Codes oder gewöhnliche Links eintreffen. Beachten Sie für einen konkreten Arbeitsablauf Dynamische QR-Scan-Historie und Besuche gehosteter Seiten lesen.
Warum statische QR-Codes keine Scans melden
Ein statischer URL-QR-Code enthält eine feste URL. Das bedeutet nicht, dass der Inhalt hinter der URL eingefroren bleiben muss. Eine gehostete Webseite kann bearbeitet oder ein PDF kann unter derselben URL ersetzt werden; der gedruckte QR-Code führt weiterhin dorthin, ohne neu gedruckt werden zu müssen. Nur wenn sich die im Code kodierte URL ändert, wird ein neuer statischer QR-Code benötigt.
Verwechseln Sie einen statischen URL-QR-Code nicht mit eingebetteten statischen vCard-Daten. Ein URL-Code sendet ein Gerät an eine Webadresse, während eingebettete vCard-Daten im Code selbst verbleiben. Beides sollte nicht als dynamische Weiterleitung bezeichnet werden. Die Einschränkung bei der Scan-Erfassung statischer Codes sollte zudem getrennt vom vCard-Format erläutert werden.
Ist das Ziel später zu ersetzen, eignet sich ein statischer URL-Code nicht für diese Aufgabe, weil die Änderung der kodierten Adresse für zuvor gedruckte Materialien einen neuen Code erfordert. Eine verwaltete dynamische Weiterleitung unterstützt ein änderbares Ziel und liefert eine separate Scan-Historie, vorbehaltlich der Tarifgrenzen. Vergleichen Sie die Formate in den QREasy-QR-Code-Generatoren, bevor Sie den endgültigen Code erstellen.
Inhalte und Ziele ohne Neudruck aktualisieren
Das Bearbeiten von Inhalten und das Ändern eines Ziels sind unterschiedliche Vorgänge. Ersetzen Sie die Seite oder das PDF unter derselben URL, bleibt ein statischer URL-QR-Code gültig. Sollen Besucher zu einer anderen URL gelangen, müssen Sie einen neuen statischen Code erstellen oder einen dynamischen Code mit aktualisierbarer verwalteter Weiterleitung einsetzen. Eine gehostete QREasy-Website benötigt lediglich deshalb keinen dynamischen QR-Code, weil ihre Inhalte bearbeitet werden.
Dynamische Codes sind nützlich, wenn gedruckte Materialien nur schwer ausgetauscht werden können. Die Scan-Zahlen benötigen jedoch weiterhin präzise Bezeichnungen. Die verwaltete Weiterleitung kann innerhalb der Grenzen des gewählten Tarifs ohne Neudruck geändert werden. Weder statische noch dynamische QR-Codes garantieren, dass jedes Gerät erfolgreich scannt. Versprechen Sie daher keine universale Lesbarkeit.
Bestimmen Sie vor der Entscheidung, was fest bleiben und was messbar sein muss. Eine feste URL mit bearbeitbaren Inhalten erfordert möglicherweise nur einen statischen Code und Analytics für die gehostete Website. Ein später wechselndes Ziel zusammen mit dem Bedarf an einer Scan-Historie spricht für einen dynamischen Code. Die QREasy-Übersicht kann Ihnen helfen, die zum Arbeitsablauf passende Einrichtung zu bestätigen.
- Gleiche URL mit aktualisierter Webseite: Behalten Sie den statischen URL-QR-Code.
- Gleiche URL mit ersetztem PDF: Behalten Sie den statischen URL-QR-Code.
- Neues, für die Kampagne festes Ziel: Erstellen Sie einen neuen statischen URL-QR-Code.
- Änderbares Ziel mit Scan-Historie: Verwenden Sie eine verwaltete dynamische Weiterleitung.
- Neue oder bearbeitete gehostete Website: Für die Erfassung von Website-Besuchen ist kein dynamischer QR-Code erforderlich.
Analytics-Historie in den QREasy-Tarifen
Die Analytics-Historie ist tarifabhängig begrenzt, und die Aufbewahrungsdauer unterscheidet sich. Free umfasst 7 Tage Analytics-Historie. Lite SME und Business umfassen jeweils 90 Tage. Das bedeutet, dass sich eine aktuelle Kampagne mit Free nur kurzfristig überprüfen lässt, während die kostenpflichtigen Tarife ein längeres Fenster für den Vergleich der Aktivität über bis zu 90 Tage bieten.
Das Historienfenster gibt an, wie weit zurück Sie eine Kennzahl prüfen können; es ändert nicht ihre Bedeutung. Ein dynamischer Scan bleibt ein Scan-Ereignis, ein Website-Besuch bleibt ein Besuchsereignis. In QREasy legt die verfügbare Historie fest, wie weit zurück sich diese getrennten Messwerte prüfen lassen, nicht jedoch, ob sie die Identität einzelner Personen oder geschäftliche Ergebnisse belegen.
Wallet-Karten mit Website-Link erfordern Lite SME oder Business, während Kontakt-Wallet-Karten und die erste Website mit einer Seite in Free enthalten sind. Vergleichen Sie bei der Tarifewahl sowohl die Dauer der Historie als auch die Anzahl dynamischer Codes, Websites und Seiten, die Sie verwalten möchten. Alle drei Tarife enthalten unbegrenzt viele statische QR-Codes, sodass ihre Anzahl kein Unterscheidungsmerkmal ist.
- Free: 7 Tage Analytics-Historie, 1 dynamischer QR-Code, unbegrenzt viele statische QR-Codes und 1 Website mit bis zu 1 Seite.
- Lite SME: 90 Tage Analytics-Historie, 50 dynamische QR-Codes, unbegrenzt viele statische QR-Codes und 3 Websites mit jeweils bis zu 4 Seiten.
- Business: 90 Tage Analytics-Historie, 357 dynamische QR-Codes, unbegrenzt viele statische QR-Codes und 33 Websites mit jeweils bis zu 10 Seiten.
Statistiken interpretieren, ohne zu viel zu behaupten
Geben Sie bei jedem Bericht das Ereignis, das Quellobjekt, den Zeitraum und das Historienfenster an. Schreiben Sie zum Beispiel: „Dynamische QR-Scans für Code A aus den letzten 7 Tagen“, nicht: „Kunden aus der Kampagne“. Schreiben Sie: „Besuche der gehosteten Website aus den letzten 90 Tagen“, nicht: „Dem QR-Traffic zugeschriebene Verkäufe“. So bleiben die Beobachtungen im Einklang mit dem, was QREasy tatsächlich misst.
Die Analytics identifizieren nicht jede Person, die scannt, belegen nicht, welcher Kontakt zu einem Lead geführt hat, und beweisen nicht, dass ein QR-Code einen Verkauf verursacht hat. Sie garantieren auch kein Lead-Volumen. Vermeiden Sie Aussagen wie: „Dieser QR-Code hat Umsatz erzielt“ oder „Jeder Scan hat zu einem Kunden geführt“. Eine belastbare Aussage ist enger gefasst: Im ausgewählten Zeitraum verzeichnete der dynamische Code eine bestimmte Anzahl an Scans, und die Website verzeichnete separat eine bestimmte Anzahl an Besuchen.
Treffen Sie Entscheidungen, indem Sie Trends einer Kennzahl prüfen, kontrollieren, ob Ziel und Kampagnenzeitpunkt geeignet sind, und festhalten, was sich geändert hat. Steigt die Zahl der Scans, fragen Sie, ob mehr Codes verteilt wurden, ob derselbe Code erneut geteilt wurde oder ob sich der Berichtszeitraum geändert hat. Steigen die Website-Besuche, berücksichtigen Sie den Mix aus statischen Codes, dynamischen Codes und gewöhnlichen Links. Bleiben Sie zunächst bei einer beschreibenden Formulierung, bis ein anderes System verifizierte Ergebnisdaten liefert.
