Ce que mesurent réellement les statistiques des codes QR
Commencez par identifier l’objet auquel correspond le nombre. QREasy enregistre les scans de codes QR dynamiques comme un type d’événement et les visites de sites web hébergés comme un autre. L’historique disponible pour chacun dépend de l’offre. Une visite de site web peut être enregistrée, que le visiteur soit arrivé via un code QR d’URL statique, un code QR dynamique ou un lien ordinaire ; le trafic du site web ne constitue donc pas automatiquement le total d’une campagne QR.
Un code QR dynamique utilise une redirection gérée. Sa destination peut changer plus tard sans réimprimer le code, sous réserve des limites de l’offre. À l’inverse, un code QR d’URL statique pointe vers une URL fixe et le code lui-même ne rapporte aucun scan aux analyses de QREasy. La distinction entre le code et sa destination est donc essentielle pour interpréter les statistiques.
Les cartes Wallet constituent un objet produit distinct et leur disponibilité dépend de l’offre. QREasy prend en charge les cartes de visite numériques pour Apple Wallet et Google Wallet, y compris des parcours où les destinataires consultent les coordonnées, enregistrent le contact ou ouvrent un site web créé avec QREasy. Les cartes Contact Wallet et le premier site web d’une seule page sont inclus dans l’offre Free, tandis que les cartes Wallet liées à un site web nécessitent Lite SME ou Business. En savoir plus avec le créateur de carte de visite numérique.
Les scans de codes QR dynamiques et les visites de site web sont distincts
Imaginez un code QR dynamique sur un emballage : il reçoit un scan, puis redirige l’appareil vers sa destination actuelle. Si cette destination est un site web QREasy hébergé, le site peut aussi enregistrer une visite. Il s’agit de deux mesures distinctes. Elles peuvent se produire au cours d’un même parcours, mais les analyses ne doivent pas servir à supposer qu’un scan, une visite et une personne sont équivalents.
Ne calculez pas de taux de conversion des scans en visites, sauf si la documentation du produit définit explicitement une méthode fiable de rapprochement des événements et précise la manière de traiter les scans répétés, les rechargements et les destinations bloquées. Les analyses de QREasy traitent les métriques séparément ; elles ne fournissent ni identification au niveau des personnes ni attribution des ventes.
Utilisez chaque historique pour la question à laquelle il peut répondre. L’historique des codes QR dynamiques permet de comparer les totaux de scans de différents codes dynamiques. L’historique des pages hébergées permet d’examiner le nombre total de visites d’un site web, y compris celles provenant de codes statiques, de codes dynamiques ou de liens ordinaires. Pour un exemple concret, voir lire l’historique des scans de codes QR dynamiques et des visites de pages hébergées.
Pourquoi les codes QR statiques ne rapportent pas les scans
Un code QR d’URL statique contient une URL fixe. Cela ne signifie pas que le contenu situé derrière cette URL doive rester figé. Une page web hébergée peut être modifiée, ou un PDF remplacé, tandis que l’URL reste la même ; le code QR imprimé continue donc d’y mener sans avoir à être réimprimé. Seule une modification de l’URL encodée dans le code exige un nouveau code QR statique.
Ne confondez pas un code QR d’URL statique avec des données vCard statiques intégrées. Un code URL envoie l’appareil vers une adresse web, tandis que les données vCard intégrées restent dans le code lui-même. Ni l’un ni l’autre ne doit être décrit comme une redirection dynamique, et la limitation du code statique en matière de scans doit être traitée séparément du format vCard.
Si la destination doit être remplacée plus tard, un code QR d’URL statique ne convient pas à cet usage, car la modification de l’adresse encodée exige un nouveau code pour les supports déjà imprimés. Une redirection dynamique gérée permet une destination modifiable et fournit un historique de scans distinct, sous réserve des limites de l’offre. Comparez les formats dans les générateurs de codes QR QREasy avant de créer le code final.
Mettez à jour le contenu et les destinations sans réimprimer
Modifier le contenu et changer une destination sont deux opérations différentes. Si vous remplacez la page ou le PDF à la même URL, un code QR d’URL statique reste valide. Si vous souhaitez que les visiteurs accèdent à une autre URL, vous devez créer un nouveau code statique ou utiliser un code QR dynamique dont la redirection gérée peut être mise à jour. Un site web QREasy hébergé n’a pas besoin d’un code QR dynamique simplement parce que son contenu sera modifié.
Les codes QR dynamiques sont utiles lorsque les supports imprimés ne peuvent pas être remplacés facilement, mais leurs totaux de scans doivent toujours être étiquetés avec soin. La redirection gérée peut changer sans réimpression, dans les limites de l’offre sélectionnée. Ni les codes QR statiques ni les codes QR dynamiques ne garantissent une lecture réussie sur tous les appareils ; évitez donc de promettre une lisibilité universelle.
Avant de décider, déterminez ce qui doit rester fixe et ce qui doit être mesurable. Une URL fixe associée à un contenu modifiable peut nécessiter uniquement un code statique et les analyses d’un site web hébergé. Une destination susceptible de changer, associée au besoin d’un historique de scans, oriente vers un code QR dynamique. La présentation de QREasy peut vous aider à confirmer la configuration adaptée à votre usage.
- Même URL avec une page web mise à jour : conservez le code QR d’URL statique.
- Même URL avec un PDF remplacé : conservez le code QR d’URL statique.
- Nouvelle destination fixe pour la campagne : créez un nouveau code QR d’URL statique.
- Destination modifiable avec historique de scans : utilisez une redirection dynamique gérée.
- Nouveau site web hébergé ou site web hébergé modifié : un code QR dynamique n’est pas nécessaire pour enregistrer les visites du site web.
Historique des analyses selon les offres QREasy
L’historique des analyses est limité par l’offre, et la durée de conservation varie. Free comprend 7 jours d’historique des analyses. Lite SME et Business comprennent chacun 90 jours. Une campagne récente peut donc être examinée sur une courte période avec Free, tandis que les offres payantes offrent une période plus longue pour comparer l’activité sur jusqu’à 90 jours.
La fenêtre d’historique indique la période que vous pouvez consulter en arrière ; elle ne modifie pas le sens de la métrique. Un scan dynamique reste un événement de scan et une visite de site web reste un événement de visite. Dans QREasy, l’historique disponible détermine la profondeur de consultation de ces mesures distinctes, et non leur capacité à établir l’identité d’une personne ou un résultat commercial.
Les cartes Wallet liées à un site web nécessitent Lite SME ou Business, tandis que les cartes Contact Wallet et le premier site web d’une page sont inclus dans l’offre Free. Lorsque vous choisissez une offre, comparez la durée de l’historique et le nombre de codes QR dynamiques, de sites web et de pages que vous prévoyez de gérer. Les trois offres comprennent un nombre illimité de codes QR statiques ; la quantité de codes statiques n’est donc pas un critère différenciant.
- Free : 7 jours d’historique des analyses, 1 code QR dynamique, un nombre illimité de codes QR statiques et 1 site web avec jusqu’à 1 page.
- Lite SME : 90 jours d’historique des analyses, 50 codes QR dynamiques, un nombre illimité de codes QR statiques et 3 sites web avec jusqu’à 4 pages chacun.
- Business : 90 jours d’historique des analyses, 357 codes QR dynamiques, un nombre illimité de codes QR statiques et 33 sites web avec jusqu’à 10 pages chacun.
Interprétez les statistiques sans tirer de conclusions excessives
Indiquez pour chaque rapport l’événement, l’objet source, la période et la fenêtre d’historique. Par exemple, écrivez « scans de codes QR dynamiques pour le code A sur les 7 derniers jours », et non « clients de la campagne ». Écrivez « visites du site web hébergé sur les 90 derniers jours », et non « ventes attribuées au trafic QR ». Ces libellés alignent l’observation sur ce que QREasy mesure réellement.
Les analyses n’identifient pas toutes les personnes qui scannent, n’établissent pas quel contact est devenu un prospect et ne prouvent pas qu’un code QR a causé une vente. Elles ne garantissent pas non plus un volume de prospects. Évitez les affirmations telles que « ce code QR a généré des revenus » ou « chaque scan est devenu un client ». Une conclusion défendable est plus limitée : le code dynamique a enregistré un nombre donné de scans pendant la période sélectionnée, et le site web a enregistré séparément un nombre donné de visites.
Prenez vos décisions en examinant les tendances au sein d’une même métrique, en vérifiant la pertinence de la destination et du calendrier de campagne, et en consignant les changements. Si le nombre de scans augmente, demandez-vous si davantage de codes ont été diffusés, si le même code a été partagé de nouveau ou si la période de reporting a changé. Si les visites du site augmentent, prenez en compte la répartition entre codes statiques, codes dynamiques et liens ordinaires. Gardez vos conclusions descriptives jusqu’à ce qu’un autre système fournisse des données de résultat vérifiées.
