Ein QR-Code für Telefonate schafft für Kunden einen direkten Weg von einer Karte, einem Hinweisschild, einer Verpackung oder einem Veranstaltungsflyer zur geschäftlichen Telefonnummer. Anstatt sie zu bitten, Ziffern abzulesen und einzugeben, öffnet der Code die Anruffunktion des Telefons mit bereits ausgefüllter Nummer. Die empfangende Person behält die Kontrolle und entscheidet, ob sie anruft.
Dieser Leitfaden erklärt Schritt für Schritt, wie Sie einen Telefon-QR-Code erstellen, wie sich statische und dynamische Versionen unterscheiden und was Sie vor dem Druck prüfen sollten. Er zeigt außerdem, wie Sie das Ziel eines dynamischen Codes ändern, ohne gedrucktes Material auszutauschen. So ist das Format nützlich für Unternehmen, Fachkräfte und Teams, deren Kontaktdaten sich ändern können.
Das Wichtigste
Beim Scannen wird die Anruffunktion mit der konfigurierten Nummer geöffnet; der Anruf wird nicht automatisch ausgeführt
Ein statischer Code enthält die Nummer. Bei einer Änderung ist daher ein neuer Code erforderlich und alle gedruckten Exemplare müssen ausgetauscht werden
Ein dynamischer Code erfordert ein QREasy-Konto und einen dynamischen QR-Code aus dem gewählten Tarif; die Nummer kann ohne Nachdruck geändert werden
Testen Sie die Nummer und das Scanerlebnis auf echten Smartphones, bevor Sie den Code breit einsetzen
Was geschieht, wenn jemand einen Telefon-QR-Code scannt?
Ein Telefon-QR-Code verwendet einen Telefonlink, üblicherweise als `tel:` bezeichnet, mit der gewünschten Nummer. Wenn eine kompatible Smartphone-Kamera ihn erfasst, öffnet das Betriebssystem die Anruffunktion und fügt die Nummer ein. Die Person sieht den Anrufbildschirm und kann bestätigen, abbrechen oder den Anruf starten; das Scannen allein stellt keine Verbindung her.
Diese abschließende Bestätigung ist wichtig. Der QR-Code reduziert manuelles Tippen und verkürzt den Weg zum Anruf, setzt jedoch die Entscheidung oder Einwilligung der empfangenden Person nicht außer Kraft. Platzieren Sie den Code dort, wo ein Anruf sinnvoll ist, und machen Sie die Aktion in seiner Nähe deutlich, damit klar ist, dass das Scannen einen Anruf vorbereitet, nicht sofort ausführt.
Wählen Sie zwischen statischem und dynamischem Telefon-QR-Code
Die zentrale Entscheidung ist, ob die Nummer unverändert bleiben muss oder sich nach dem Druck ändern darf. Ein statischer Telefon-QR-Code codiert die Nummer direkt. Ein dynamischer Telefon-QR-Code verwendet ein Ziel, das einem Konto zugeordnet ist, sodass derselbe gedruckte Code nach einer Aktualisierung des Ziels weiterhin die Anruffunktion mit einer anderen Nummer öffnen kann.
Für eine dauerhafte Büroleitung ist ein statischer Code in der Regel ausreichend. Gehört die Nummer zu einer kurzfristigen Kampagne, zu einem wiederverwendeten Veranstaltungsbadge oder zu einer Fachkraft, deren Kontaktdaten sich ändern können, reduziert ein dynamischer Code den Austauschaufwand. Entscheiden Sie anhand der erforderlichen Nutzungsdauer und Aktualisierungshäufigkeit, nicht anhand des Erscheinungsbilds der beiden Codes.
Statisch: am einfachsten, wenn eine geschäftliche Nummer während der gesamten Nutzungsdauer des gedruckten Materials gleich bleibt.
Dynamisch: nützlich für temporäre Kampagnen, wechselnde Abteilungen oder eine Nummer, die verlagert werden könnte; erfordert ein QREasy-Konto und nutzt einen dynamischen QR-Code aus dem Tarif.
Fest oder bearbeitbar: Wählen Sie statisch für einen dauerhaften, eigenständigen Code; dynamisch, wenn Sie die Nummer aktualisieren müssen, ohne jedes Exemplar neu zu drucken.
Scannen Sie diesen Code mit der Handykamera, um die QREasy-Seite „Telefon QR Code“ zu öffnen.
Erstellen Sie den Telefon-QR-Code Schritt für Schritt
QREasy bietet kostenlose QR-Tools; Sie können die verfügbaren QR-Generatoren durchsuchen, bevor Sie den Ablauf für Telefonanrufe auswählen. Verwenden Sie den speziellen Ablauf für Telefonanrufe statt eines generischen Links, wenn beim Scannen die Anruffunktion geöffnet werden soll. Der praktische Leitfaden für Telefon-QR-Codes bietet eine nützliche Referenz für denselben Ablauf.
Verwalten Sie den gedruckten Code und seine Zielangaben gemeinsam in Ihrem Arbeitsablauf. Wenn der Code dynamisch ist, vermerken Sie, zu welchem QREasy-Konto und welchem dynamischen QR-Eintrag er gehört. Diese Zuordnung erleichtert spätere Nummernänderungen und verringert die Gefahr, die falsche Kampagne oder den falschen Standort zu aktualisieren.
1. Wählen Sie das Format. Wählen Sie einen statischen Code für eine feste Nummer. Für ein bearbeitbares Ziel melden Sie sich bei einem QREasy-Konto an oder erstellen Sie eines und verwenden einen dynamischen QR-Code aus Ihrem Tarif.
2. Geben Sie die Nummer ein. Tippen Sie die Telefonnummer in einem wählbaren Format ein und geben Sie die internationale Vorwahl an, wenn sich Empfänger möglicherweise außerhalb des Landes befinden, in dem die Nummer veröffentlicht wird.
3. Prüfen Sie das Ziel. Bestätigen Sie, dass die Nummer die vorgesehene geschäftliche Nummer oder die Nummer eines Teams ist.
4. Erstellen und platzieren Sie den Code. Erzeugen Sie den QR-Code und speichern oder drucken Sie ihn in einer Größe, die aus der Entfernung gescannt werden kann, in der eine Person ihn verwenden wird.
5. Testen Sie ihn vor der Einführung. Scannen Sie ihn mit den verfügbaren Smartphone-Modellen und Kameras, bestätigen Sie, dass im Anrufbildschirm die richtige Nummer angezeigt wird, und verteilen Sie ihn erst danach.
Prüfen Sie den Code und wählen Sie seinen Einsatzort
Die Prüfung sollte sowohl den digitalen Link als auch die physische Platzierung umfassen. Öffnen Sie den erstellten Code mit einer Smartphone-Kamera, prüfen Sie, ob im Anrufbildschirm die erwartete internationale Vorwahl und die erwartete Nummer stehen, und führen Sie den Testanruf je nach Bedarf durch oder brechen Sie ihn ab. Prüfen Sie anschließend den gedruckten Code aus der voraussichtlichen Scanentfernung und unter den Lichtverhältnissen, unter denen er verwendet wird.
Die Anwendungsfälle für Anruf-QR-Codes zeigen, wie dieselbe Grundaktion Speisekarten, Flyer, Empfangsbereiche, Verpackungen und Veranstaltungsmaterial unterstützen kann. Diese Beispiele sind exemplarisch: Der richtige Einsatzort hängt davon ab, wie lange Menschen zum Scannen Zeit haben und ob ein Hinweis in der Nähe eindeutig zum Anruf einlädt.
Vor dem breiteren Einsatz sollten Sie eine Kollegin oder einen Kollegen eine neu gedruckte Kopie scannen lassen, statt sich ausschließlich auf das Gerät zu verlassen, mit dem Sie den Code erstellt haben. So erkennen Sie eine ungünstige Platzierung, eine Kopie mit zu geringer Auflösung oder eine falsch eingegebene Nummer, ohne das QR-Design ändern zu müssen.
Verwalten Sie eine geänderte Telefonnummer
Bei einem statischen QR-Code enthält der gedruckte Code dauerhaft die alte Nummer. Um sie zu ändern, erstellen Sie einen neuen statischen Telefon-QR-Code mit dem neuen Ziel, testen ihn und ersetzen alle betroffenen gedruckten Exemplare. Es ist wichtig, einen alten Code außer Betrieb zu nehmen oder abzudecken, da jede verbleibende Kopie weiterhin die Anruffunktion mit der ursprünglich codierten Nummer öffnet.
Öffnen Sie bei einem dynamischen QR-Code den entsprechenden Eintrag in Ihrem QREasy-Konto, ändern Sie die zugeordnete Telefonnummer, speichern Sie die Aktualisierung und scannen Sie den vorhandenen Code erneut. Da sich das Ziel ohne Nachdruck ändern lässt, können Büroschilder, Veranstaltungskarten und andere Materialien an Ort und Stelle bleiben. Der Leitfaden zum Erstellen und Aktualisieren erläutert diesen Unterschied.
Testen Sie nach jeder dynamischen Änderung den bereits gedruckten Code und notieren Sie die aktive Nummer, die verantwortliche Person und das Änderungsdatum in einer einfachen Liste. Wenn mehrere Codes auf unterschiedliche Kampagnen verweisen, kennzeichnen Sie diese Einträge eindeutig, damit ein temporäres Ziel nicht länger aktiv bleibt als beabsichtigt.
Wählen Sie das Konto und den passenden Tarif
Für einen dynamischen Telefon-QR-Code ist ein Konto erforderlich, da er einen der dynamischen QR-Codes des Tarifs nutzt. Der Free-Tarif umfasst außerdem unbegrenzt statische QR-Codes, die nicht auf die dynamischen QR-Codes angerechnet werden. Prüfen Sie die QREasy-Tarife, wenn Sie entscheiden, wie viele bearbeitbare Telefonziele Sie benötigen; die maßgeblichen Unterschiede sind die Kapazität für dynamische Codes und die Länge des Analytics-Verlaufs.
Beginnen Sie mit der Anzahl verschiedener dynamischer Ziele, die Sie erstellen erwarten, und lassen Sie Raum für Kampagnen, die eigene Codes benötigen. Free reicht für einen einzelnen bearbeitbaren Telefon-QR-Code. Lite SME unterstützt eine größere Zahl dynamischer Ziele, während Business die höchste angegebene Kapazität für dynamische Codes bietet. Die Jahrespreise werden als Gesamtbetrag pro Jahr und nicht als monatlicher Gegenwert angezeigt.
Free: EUR 0,00 monatlich oder EUR 0,00 jährlich; 1 dynamischer QR-Code; unbegrenzt statische QR-Codes; 7 Tage Analytics-Verlauf.
Lite SME: EUR 2,99 monatlich oder EUR 28,70 jährlich; 50 dynamische QR-Codes; unbegrenzt statische QR-Codes; 90 Tage Analytics-Verlauf.
Business: EUR 9,99 monatlich oder EUR 95,90 jährlich; 357 dynamische QR-Codes; unbegrenzt statische QR-Codes; 90 Tage Analytics-Verlauf.
Häufig gestellte Fragen
Nein. Er öffnet die Anruffunktion des Telefons mit der eingestellten Nummer, die bereits ausgefüllt ist. Die empfangende Person muss den Anruf selbst starten; der QR-Code löst daher keinen Anruf automatisch aus und umgeht nicht den normalen Bestätigungsschritt.
Verwenden Sie statisch, wenn die Nummer feststeht und ein neuer Code alte gedruckte Exemplare ersetzen kann. Verwenden Sie dynamisch, wenn sich die Nummer ändern kann und Sie das Ziel ohne Nachdruck aktualisieren möchten. Dynamische Codes erfordern ein QREasy-Konto und nutzen einen der dynamischen QR-Codes im gewählten Tarif.
Ja, bei einem dynamischen Telefon-QR-Code: Aktualisieren Sie die zu seinem Ziel gehörende Telefonnummer, speichern Sie sie und testen Sie den vorhandenen gedruckten Code. Ein statischer Code kann nicht direkt bearbeitet werden; Sie müssen einen neuen Code erstellen und die gedruckte Version überall dort ersetzen, wo sie verwendet wird.
Für den Einstieg ist kein kostenpflichtiger Tarif erforderlich. Der Free-Tarif umfasst einen dynamischen QR-Code, unbegrenzt statische QR-Codes und 7 Tage Analytics-Verlauf. Wählen Sie Lite SME oder Business, wenn Sie mehr dynamische Codes oder den dort aufgeführten längeren Analytics-Verlauf von 90 Tagen benötigen.
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Wählen Sie statisch für eine feste Nummer oder dynamisch für ein später bearbeitbares Ziel; erstellen Sie anschließend den Code und testen Sie ihn vor dem Druck.
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