Questions auxquelles les statistiques de QREasy sur les codes QR répondent
Les statistiques de QREasy couvrent deux événements différents. Une visite de site web est une visite d’un site web QREasy hébergé, que le visiteur arrive via un code QR d’URL statique, un code QR dynamique ou un lien ordinaire. Un scan de code QR dynamique est le scan d’un code QR qui utilise une redirection gérée. Ces événements sont enregistrés séparément : lisez donc les totaux de visites et de scans comme des signaux différents.
Utilisez les visites de site web pour évaluer le trafic vers une destination hébergée et les scans de code QR dynamiques pour évaluer l’utilisation d’un code dynamique précis. Un site web hébergé n’a pas besoin d’un code QR dynamique pour que les visites soient enregistrées. L’explication de ce que les statistiques de code QR mesurent réellement constitue un complément utile lorsque vous déterminez quel chiffre répond à votre question.
- Visite de site web : du trafic a atteint un site web hébergé par QREasy.
- Scan de code QR dynamique : un code QR à redirection gérée a été scanné.
- Code QR statique : aucun nombre de scans n’est indiqué pour le code lui-même.
Codes QR d’URL statiques : conserver l’URL, modifier le contenu
Un code QR d’URL statique contient une URL fixe. Le visuel imprimé peut rester en place tandis que le contenu à cette adresse change. Par exemple, une boulangerie fictive peut remplacer un PDF d’offre à la même URL ou mettre à jour sa page d’atterrissage hébergée sans réimprimer une affiche. Seul un changement de l’URL encodée exige un nouveau code statique.
Utilisez les générateurs de code QR QREasy pour cette configuration lorsque l’adresse de destination reste fixe. Pour une destination hébergée par QREasy, les visites de site web constituent la mesure importante. Gardez l’URL stable, mettez à jour le contenu hébergé selon vos besoins et comparez les modèles de site web disponibles avant de publier la destination.
Un code QR d’URL statique est différent d’un code QR contenant des données vCard statiques intégrées. Le créateur de carte de visite numérique de QREasy prend en charge les parcours Wallet permettant de consulter les coordonnées, d’enregistrer le contact ou d’ouvrir un site web QREasy ; les cartes Wallet associées à un site web exigent une offre payante. Les coordonnées intégrées ne constituent pas une redirection gérée : n’attendez donc pas de statistiques dynamiques de scans pour ce type de code.
Codes QR dynamiques : modifier la destination
Un code QR dynamique utilise une redirection gérée au lieu d’intégrer définitivement la destination finale. La destination peut changer sans réimpression, dans les limites de l’offre. Cette solution convient à une campagne qui doit passer d’une page d’atterrissage à une autre tout en laissant la même affiche, le même emballage ou la même carte en circulation.
Les scans dynamiques constituent la mesure pertinente au niveau du code. Un studio de beauté fictif peut conserver le code d’une affiche, changer la destination de sa campagne et consulter séparément l’historique des scans dynamiques et celui des visites de sa page hébergée. L’exemple consacré à la lecture de l’historique des scans dynamiques et des visites de page hébergée d’un studio de beauté explique pourquoi les deux chiffres doivent être présentés côte à côte plutôt que combinés.
Ni les codes statiques ni les codes dynamiques ne garantissent que tous les appareils pourront les scanner. Testez le résultat imprimé sur plusieurs téléphones dans des conditions réelles, publiez la destination avant la diffusion et maintenez son fonctionnement pendant la période d’analyse. Examinez ensuite les données de scan du code dynamique et les données de trafic du site de destination.
Mesurer séparément les visites de site web et les scans dynamiques
Cette distinction influe sur chaque résultat. Supposons qu’un café utilise un code QR statique sur une table : son site web hébergé peut comptabiliser les visites, mais le code statique ne produit aucun nombre de scans. Si le café le remplace par un code dynamique, QREasy peut compter les scans de ce code et les visites du site web, tout en maintenant ces deux mesures séparées.
N’additionnez pas les totaux. Une personne peut scanner un code dynamique sans ouvrir la page hébergée, accéder au site via un lien ordinaire ou effectuer plusieurs visites. Les visites de site web peuvent provenir de codes statiques, de codes dynamiques ou de liens ordinaires. Les statistiques permettent donc de comparer et d’analyser les tendances, et non de suivre une conversion personne par personne.
- Notez séparément le type de code et l’URL de destination.
- Conservez les totaux de scans et de visites de site web dans des colonnes distinctes.
- Indiquez le lieu d’impression, la date de début, les modifications de campagne et la date de bilan.
- Utilisez les totaux comme indicateurs d’activité, et non comme preuve de causalité des ventes.
Historique analytique et limites des offres
L’historique analytique dépend de l’offre. QREasy Free inclut 7 jours d’historique, tandis que Lite SME et Business en incluent chacun 90 jours. Les visites de site web et les scans de code QR dynamiques restent des mesures distinctes pendant ces périodes. Choisissez la date de bilan en tenant compte de l’historique disponible : avec Free, seules les données des 7 derniers jours sont accessibles ; avec Lite SME et Business, seules celles des 90 derniers jours le sont. Une campagne commencée avant cette fenêtre historique n’affichera que des résultats partiels.
Les quotas de chaque offre couvrent également les sites web hébergés, le nombre de pages par site et les codes QR dynamiques. Les codes QR statiques sont illimités dans les trois offres. Avant de produire vos supports, dressez la liste du nombre de sites, de pages et de redirections dynamiques réellement nécessaires ; vous pourrez ainsi choisir une offre adaptée à la configuration prévue sans dépasser ses limites.
- Free : 1 site web, jusqu’à 1 page par site, 1 code QR dynamique, des codes QR statiques illimités et 7 jours d’historique analytique.
- Lite SME : 3 sites web, jusqu’à 4 pages par site, 50 codes QR dynamiques, des codes QR statiques illimités et 90 jours d’historique analytique.
- Business : 33 sites web, jusqu’à 10 pages par site, 357 codes QR dynamiques, des codes QR statiques illimités et 90 jours d’historique analytique.
Choisir une configuration et lire les résultats avec honnêteté
Choisissez un code statique lorsque l’URL de destination restera stable, que le contenu de cette URL pourra changer et que les visites de site web seront la mesure principale. Choisissez un code dynamique lorsque le même code imprimé devra rediriger plus tard et que vous souhaitez obtenir un nombre de scans. Si la destination ne doit pas changer et que le suivi au niveau du code est inutile, un site web hébergé associé à un lien ordinaire peut tout de même enregistrer les visites.
Les statistiques ne permettent pas d’identifier de manière unique les personnes, de prouver qu’un scan a causé une vente ni de garantir des prospects. Un code QR peut n’être qu’un point de contact dans un parcours qui inclut aussi une recherche, un appel téléphonique ou une visite ultérieure sur le site. Considérez les données relevées comme des preuves d’activité au sein d’une campagne connue, et non comme un compte rendu exhaustif de chaque personne ou résultat.
Un processus pratique consiste à définir la question, créer la destination hébergée, choisir le type de code, le tester sur plusieurs appareils, noter où et quand il apparaît, puis examiner la période d’historique correspondant à l’offre. Si la question porte sur le trafic vers le site, examinez les visites. Si elle porte sur l’utilisation d’un code dynamique, examinez les scans. Si les deux vous intéressent, présentez-les ensemble tout en clarifiant leur signification.