Ce que signifient les statistiques de code QR dans QREasy
Dans QREasy, les statistiques de codes QR ne constituent pas un décompte universel de toutes les personnes ayant scanné un QR imprimé. Elles sont rattachées à des éléments QREasy précis : les visites d’un site hébergé et les scans de QR dynamiques. Un code statique est différent, car il ne fait pas l’objet d’un suivi des scans dans QREasy. Le même support imprimé peut donc générer des visites mesurables vers un site sans faire apparaître de décompte de scans pour ce code statique.
Cette distinction est importante lorsqu’un QR figure sur une carte de visite, une affiche, un emballage ou un comptoir. QREasy crée également des cartes de visite numériques pour Apple Wallet et Google Wallet ; les destinataires peuvent consulter les coordonnées, enregistrer le contact ou ouvrir un site créé avec QREasy. Le créateur de cartes de visite numériques prend en charge ce parcours de création de carte. La carte Wallet de contact et le premier site d’une seule page sont gratuits, tandis qu’une carte Wallet liée à un site nécessite Lite SME ou Business.
Deux mesures distinctes : visites de site et scans de QR dynamiques
QREasy peut enregistrer une visite lorsqu’une personne ouvre un site QREasy hébergé, que le chemin emprunté soit un QR statique à URL fixe, un QR dynamique ou un lien ordinaire. Un QR dynamique n’est donc pas nécessaire pour mesurer les visites du site. Les entreprises peuvent créer la destination avec l’outil léger de création de sites web de QREasy, à l’aide de ses modèles de sites web. De même, un total de visites du site ne doit pas être présenté comme un total spécifique à un QR, sauf si les visites provenant de ce code précis ont été suivies séparément.
Un QR dynamique utilise une redirection gérée, ce qui permet à QREasy d’enregistrer les scans de ce code comme une mesure distincte. Sa destination peut être modifiée sans réimpression, sous réserve des limites du forfait. Un nombre de scans et un nombre de visites de site ne sont pas équivalents : le premier décrit une interaction avec la redirection, le second, les visites du site accessible ensuite.
Lors de l’examen d’une période, comparez les deux chiffres et attribuez-leur une étiquette. Commencez par l’historique des visites du site hébergé, puis consultez l’historique des scans de chaque code dynamique. Le guide des statistiques de visiteurs de sites web et des scans de QR dynamiques explique la même distinction dans un contexte pratique. Si les chiffres diffèrent, cela ne constitue pas en soi une erreur.
Pourquoi les QR statiques ne signalent pas les scans
Un QR statique encode une URL fixe. Le code ne signalant pas les scans, les analyses QREasy ne fournissent aucun décompte pour ce code imprimé. L’URL peut néanmoins pointer vers une page web hébergée ou un PDF à cette même adresse. Remplacer le contenu situé derrière l’adresse ne nécessite pas de créer un nouveau QR ; changer l’URL encodée en nécessite un. Les générateurs de codes QR QREasy peuvent créer des codes statiques pour des destinations fixes.
C’est pourquoi la modification du site et la mesure des scans sont deux décisions distinctes. Si un café remplace le PDF situé derrière son URL permanente, le QR statique peut rester sur la table tandis que le nouveau document apparaît à la même adresse. QREasy peut toujours enregistrer les visites vers un site hébergé ouvert via cette URL, mais ne peut pas signaler les scans du code statique lui-même.
Un autre format statique exige de la prudence : un QR contenant des données vCard intégrées n’est pas l’équivalent d’un QR statique à URL fixe. Les coordonnées du contact sont encodées dans le code plutôt que chargées depuis une page modifiable. Ne supposez pas que la mise à jour d’un profil hébergé modifiera une vCard statique déjà imprimée ; les données vCard intégrées et un code fondé sur une URL répondent à des besoins de mise à jour différents.
Quand un QR dynamique est nécessaire
Utilisez un QR dynamique lorsque sa destination doit être modifiable sans réimpression ou lorsque vous souhaitez disposer du suivi des scans propre à QREasy pour ce code. Les codes dynamiques reposent sur une redirection gérée, et chaque forfait limite le nombre de codes dynamiques utilisables. L’aperçu des QR dynamiques et des redirections gérées explique pourquoi la couche de redirection est importante.
Ne choisissez pas un code dynamique uniquement parce que le contenu d’un site hébergé peut changer. Si le QR imprimé ouvre déjà la bonne URL et que le contenu situé derrière celle-ci peut être modifié, un QR statique à URL fixe suffit. Le QR dynamique devient utile lorsque la destination elle-même, le besoin de mesure ou les deux justifient le recours à un forfait dont la limite de codes dynamiques convient.
- Choisissez un QR dynamique lorsque l’URL de destination doit changer sans réimpression.
- Choisissez-en un lorsque vous avez besoin d’un nombre de scans dédié au code.
- Conservez un QR statique lorsqu’une URL fixe suffit et que les visites du site sont votre principal indicateur.
- Conservez-en un lorsque vous remplacerez une page web ou un PDF à la même URL.
Limites des forfaits et historique des analyses
L’historique des analyses dépend du forfait. Le forfait Free inclut 7 jours d’historique, tandis que Lite SME et Business en incluent 90 jours pour les visites de site et les scans de QR dynamiques. La fenêtre détermine la période sur laquelle vous pouvez consulter ces mesures ; choisissez donc la période d’analyse avant d’interpréter une courte campagne ou de comparer des évolutions.
Ces limites déterminent le nombre de destinations distinctes et de codes dynamiques que vous pouvez gérer, sans influer sur la véracité d’une mesure. Lite SME et Business incluent également les cartes Wallet liées à un site. Avant de modifier un QR sur un support imprimé, vérifiez le quota de codes dynamiques du forfait actuel et la période dont vous avez besoin pour l’analyse.
- Free : 1 site, jusqu’à 1 page par site, 1 QR dynamique, des QR statiques illimités et 7 jours d’historique des analyses.
- Lite SME : 3 sites, jusqu’à 4 pages chacun, 50 QR dynamiques, des QR statiques illimités et 90 jours d’historique des analyses.
- Business : 33 sites, jusqu’à 10 pages chacun, 357 QR dynamiques, des QR statiques illimités et 90 jours d’historique des analyses.
Ce que les analyses QREasy ne peuvent pas prouver
Les analyses QREasy peuvent afficher les visites de site et les scans de QR dynamiques enregistrés dans l’historique disponible. Elles ne peuvent pas prouver que chaque personne ayant vu ou scanné un QR a agi, car aucun type de QR ne garantit qu’il sera scanné sur chaque appareil. Les analyses décrivent les interactions enregistrées avec des éléments QREasy, et non un recensement universel de l’exposition physique aux codes imprimés.
Les chiffres n’identifient pas non plus toutes les personnes ayant scanné, n’établissent pas qu’un scan a abouti à un prospect et ne prouvent pas qu’une visite a causé une vente. Un rapport responsable ne doit pas transformer un décompte de trafic en affirmation de conversion. Séparez ces résultats et présentez-les comme non vérifiés, sauf si d’autres éléments permettent de relier l’interaction au résultat.
Une interprétation précise suit une séquence simple : nommez la mesure, indiquez la fenêtre d’historique du forfait, précisez le code ou le site et évitez tout langage causal. Dans la fenêtre d’historique sélectionnée, le QR dynamique peut enregistrer X scans, tandis que le site hébergé enregistre Y visites provenant de toutes les sources possibles. Les chiffres sont distincts, et ni l’un ni l’autre ne prouve une vente.
