Déterminez si le comptoir a besoin de son propre code
Si votre restaurant imprime déjà un QR WiFi pour la salle, les livreurs qui s'approchent du comptoir et les clients qui attendent leur commande à emporter peuvent ne pas voir ou atteindre ce code depuis l'endroit où ils se trouvent. Avant toute installation, passez en revue un moment de retrait typique et vérifiez ce que le livreur ou le client en attente peut voir. Si le code de la salle est fixé à hauteur de table sur un mur, les livreurs risquent de ne pas le voir sans entrer. S'il est placé à hauteur de comptoir face à la salle, les livreurs qui arrivent de l'extérieur peuvent avoir du mal à le lire. Une vérification rapide en soirée chargée peut vous indiquer si les clients demandent le WiFi au personnel ou le trouvent eux-mêmes, et si un code distinct au comptoir se justifie.
Choisissez un emplacement et un format adaptés aux livreurs et aux clients en attente
Les zones de retrait varient, donc l'emplacement dépend de l'agencement de votre comptoir. Certains restaurateurs placent le code sur le bord côté client de l'étagère de retrait afin que les clients en attente puissent le scanner pendant que leur commande est préparée. D'autres mettent un autocollant côté personnel du comptoir pour que les livreurs qui s'approchent du point de retrait puissent scanner avant d'atteindre la fenêtre. Un choix pratique consiste à fixer une petite carte sur le mur derrière le comptoir, à hauteur des yeux des livreurs lorsqu'ils s'avancent. L'essentiel est que le code soit face aux personnes qui en ont besoin sans faire partie du champ de vision de la salle, et qu'il ne chevauche pas les menus, les tickets de commande ou la signalisation déjà présents au comptoir.
L'environnement du comptoir est animé et peut être exposé aux éclaboussures, c'est pourquoi le format compte. Une carte laminée sur l'étagère de retrait est visible par les clients en attente et peut être essuyée. Un autocollant laminé sur la face du comptoir est fixé en place et plus difficile à déplacer. Un feuillet imprimé remis par le personnel à la demande vous permet de contrôler qui obtient le code, ce qui peut être utile si vous souhaitez que les livreurs l'utilisent sans le rendre visible à l'ensemble de la salle. Quel que soit votre choix, conservez un format d'impression où le QR reste scannable à environ 15 à 20 centimètres de distance sous l'éclairage du comptoir, et prévoyez une finition mate pour réduire l'éblouissement causé par les plafonniers.
Modèle à compléter pour la carte WiFi du comptoir
Un modèle prêt à l'emploi pour votre carte imprimée:
- Nom du réseau: [WiFi du comptoir]
- Mot de passe: [mot de passe du personnel]
- Sécurité: WPA/WPA2
- Imprimez une carte laminée pour l'étagère de retrait face aux clients et un autocollant identique côté personnel face aux livreurs
Générez le QR WiFi avec l'outil gratuit QREasy
L'unique étape de configuration consiste à produire l'image. Ouvrez /en/wifi et saisissez le nom du réseau, le mot de passe et le type de sécurité de votre restaurant, puis téléchargez l'image générée. L'outil QR WiFi gratuit fait partie des outils QR gratuits de QREasy et vous permet de produire le code sans souscrire à une offre payante. Si vous décidez d'imprimer deux exemplaires, un pour les livreurs et un pour les clients en attente, générez le code une seule fois et imprimez la même image deux fois plutôt que de créer deux entrées distinctes. Une fois imprimé, testez le code avec un téléphone à la distance de lecture prévue pour vérifier qu'il fonctionne avant de le placer au comptoir.
Gardez le code imprimé utile au fil du temps
Comme les paramètres réseau sont intégrés dans le QR WiFi, toute modification du nom du réseau, du mot de passe ou du type de sécurité impose une réimpression du code. Une méthode pratique pour garder le code du comptoir à jour consiste à noter les paramètres actuels près du routeur ou dans votre dossier d'exploitation, afin que, lorsque le personnel change le mot de passe, il puisse signaler que le QR WiFi du comptoir doit être réimprimé. Vous pouvez également laisser un rappel imprimé près de l'imprimante ou dans les notes de passation du responsable. L'outil QR WiFi gratuit sur /en/wifi accepte les saisies mises à jour, ce qui rend la génération d'un remplacement simple dès que vous disposez des nouvelles informations.