Tervezze meg a kisvendéglő-kapcsolatoldalt egyetlen vendégútvonal köré
Először döntse el, mi legyen a vendég következő lépése az oldal megtalálása után. A legtöbb éttermi oldalhoz négy dolog szükséges: menü, helyszín, aktuális nyitvatartás és egyértelmű kapcsolat- vagy foglalási lehetőség. Helyezze előtérbe a legidőérzékenyebb lehetőséget, például a „Hívás”, „WhatsApp” vagy „Foglalás” lehetőséget, és tegye könnyen áttekinthetővé az oldalt a telefonon.
Szerkesztés előtt gyűjtse össze a pontos telefonszámot, az e-mail-címet, a WhatsApp-számot, a címet, a nyitvatartást és a foglalási oldal címét. Csak olyan csatornákat használjon, amelyeket a csapat figyelemmel kísér. Ha a foglalások másik szolgáltatón keresztül zajlanak, használja a szolgáltató meglévő hivatkozását; a QREasy külső célhelyként nyitja meg, nem másolva a foglalási folyamatot.
- Adja meg a nyitvatartás mellett a nyitvatartási napokat és az időzónát is, különösen akkor, ha a vendégek utazhatnak.
- Használjon egyetlen hivatalos telefonszámot és egyetlen, figyelemmel kísért e-mail-címet, hogy elkerülje az ellentmondó elérhetőségeket.
- Jelölje minden műveletet a célhelye szerint: Hívás, E-mail, WhatsApp vagy Foglalás a szolgáltatónkkal.
- Törölje az idénnyel vagy elavult adatokat, ahelyett hogy versengő változatokat hagyna az oldalon.
Induljon a Simple restaurant sablonból
A QREasy Simple restaurant sablonja egyoldalas kiindulási pont a menü, a helyszín és a nyitvatartás megosztásához. A kezdés előtt tekintse meg a Simple restaurant sablont, majd az éttermi lehetőségből hozza létre a webhelyet. A sablon Free csomagban is elérhető, ezért az alapoldalhoz nem szükséges fizetős csomag.
Szerkesztéskor használjon például Éttermi menü, Szöveg, Galéria, Kapcsolat és Hivatkozások támogatott szakaszokat. Adjon hozzá csak olyasmit, ami támogatja a vendégútvonalat; távolítsa el a nem releváns mintablokkokat, és cserélje a fikcionális mintatartalmat a sajátjára. További elrendezési ötletekért hasonlítsa össze az elérhető webhelysablonokat; az éttermi sablon maga egyoldalas webhely marad.
A kisvendéglő-webhelysablon útmutatója segítségével döntse el, mely adatoknak érdemes helyet szánni. Ha szeretne olyan Wallet-kártyát, amely megnyitja a webhelyet, az összekapcsolt lehetőséghez Lite SME vagy Business csomag szükséges, ezért tekintse meg a jelenlegi QREasy csomagokat.
- Adjon hozzá rövid Szöveg szakaszot a kínálat jellegéhez, a különleges nyitvatartási információkhoz vagy az érkezési megjegyzésekhez.
- A Galéria szakaszban helyezze el az étel- és belsőtéri fotókat, a leíró szövegeket viszont a Szöveg szakaszban tartsa.
- Közzététel előtt ellenőrizze minden szakaszt a telefonján; a világos feliratok fontosabbak a díszítésnél.
- Ne támaszkodjon prémium elrendezésekre vagy képváltókre, ha a csomagja nem engedi közzétenni őket.
Kapcsolja össze a telefont, az e-mailt, a WhatsAppot és a foglalási hivatkozásokat
Az éttermi kapcsolatoldal a vendégeket olyan kommunikációs csatornákra irányíthatja, amelyek már léteznek. A Kapcsolat vagy Hivatkozások szakaszban adja hozzá a támogatott műveleteket a telefonszámhoz, az e-mail-cíhez, a WhatsApp-számhoz vagy a külső foglalási szolgáltatóhoz. Minden művelet a vendég eszközén megnyitja a megfelelő külső csatornát.
Legyen pontos a megfogalmazás. A telefonos, e-mailes vagy WhatsApp-művelet lehetővé teszi a vendégnek a beszélgetés megkezdését, önmagában azonban nem hoz létre megerősített foglalást. A külső foglalási szolgáltatóra mutató hivatkozás a szolgáltató saját szabályai szerint támogathatja a megerősítéseket. A QREasy nem biztosít foglalási naptárat, elérhetőségi adatokat, megerősítési munkafolyamatot vagy foglalási adatbázist.
A QREasy nem tartalmaz beépített kapcsolati űrlapot, érdeklődések befogadására szolgáló postafiókot vagy foglalási rendszert. Ha az étterem már használ külön űrlapot, írja le úgy, hogy az adott szolgáltatóra mutató hivatkozás, és tesztelje az átirányítást. Kerülje az olyan feliratokat, amelyek azt sugallják, hogy az üzenetek a QREasy oldalán tárolódnak.
- Telefon: kapcsolja össze az étterem nyilvános számát, és jelölje hívási vagy érdeklődési lehetőségként.
- E-mail: használjon figyelemmel kísért címet, és nevezze meg a témát, például „Foglalások” vagy „Rendezvényérdeklődések”.
- WhatsApp: erősítse meg, hogy a szám aktív, és a csapat várja a vendégek üzeneteit.
- Foglalás: kapcsolja össze az étterem által már használt szolgáltatót, és tartsa naprakészen a szolgáltató nyitvatartását.
Tegye közzé, és használjon stabil, változatlan webcímet
Szerkesztés után tekintse meg a teljes oldalt, és tegye közzé a QREasy segítségével. A közzétett webhelyhez rendelt webcímet használja a QR-kód és az oldalra mutató minden marketinganyag célhelyeként. A hosztolt webhely nyilvános eléréséhez internetkapcsolat szükséges.
A fontos előny, hogy a webcím változatlan maradhat, miközben a tartalom módosul. A holnapi nyitvatartást, a menüképet vagy a foglalási hivatkozást ugyanazon a címen frissítse, ne pedig minden szerkesztéshez új oldalt hozzon létre. A vendégek továbbra is azt a címet használják, amelyet elmentettek vagy beolvasottak.
- Közzététel előtt cserélje le valamennyi mintaüzlet nevét, címét, nyitvatartását és képét.
- Nyissa meg a közzétett oldalt privát böngészőablakban, és ellenőrizze minden kapcsolati műveletet.
- Tesztelje a foglalási hivatkozást külön a megfelelő dátum, létszám és helyszín szempontjából.
- Jegyezze fel a közzétett URL-t a menüben, a közösségi profilokon, a bizonylatokon vagy más anyagokon.
- Minden módosítás után ellenőrizze ezeket újra, legyen szó nyitvatartásról, menüről vagy foglalási hivatkozásról.
Hozzon létre statikus URL QR-kódot az oldalhoz
A statikus URL QR-kód egyetlen rögzített webcímet tartalmaz. Nyissa meg a QREasy QR-kódgenerátorokat, válassza a statikus URL lehetőséget, és adja meg az éttermi oldal pontos közzétett címét. A QR-kód ezután megnyitja az URL-t a beolvasó eszközök telefonböngészőjében; nem Wallet-kártya, és nem ágyaz be kapcsolati adatokat statikus vCard adatként.
Mivel a célhely egy hosztolt oldal, a menüt, a nyitvatartást, a képeket vagy a kapcsolati hivatkozásokat módosíthatja a QR-kód változtatása vagy újranyomtatása nélkül. Új statikus QR-kód csak a kódolt URL módosításakor szükséges. Nem kell dinamikus, kezelt átirányítást használni, kizárólag azért, mert az oldal tartalma szerkesztésre kerül.
Nem garantálható, hogy minden eszközön működjenek a beolvasók, ezért tesztelje a kinyomtatott kódot több telefonon, és a vendégek által ténylegesen tapasztalt megvilágítási körülmények között. Tartsa a kinyomtatott területet tiszta és akadálymentes, és ahol ez indokolt, adjon tartalék lehetőségként a sima webcímet.
- Óvatosan másolja a közzétett URL-t; egy további perjel vagy karakter máshová irányíthatja a vendégeket.
- Végezzen próbaolvasást, mielőtt megrendeli a kinyomtatott asztali kihelyezőket, menüket vagy matricákat.
- Jelölje a QR-kódot a célhely szerint, például „Tekintse meg menünket és kapcsolati adatainkat”, ne pedig azt állítsa, hogy asztalt foglal.
Tegye egyértelművé az érdeklődések és a foglalások korlátait
Az oldal életbe lépése után tegye láthatóvá a korlátokat mind a munkatársak, mind a vendégek számára. A telefonálás, az e-mailezés vagy az üzenetküldés érdeklődést indít, a foglalásokat pedig a külső foglalási szolgáltató kezeli a saját szabályzata szerint. A QREasy webhelye önmagában nem érdeklődési postafiók, foglalási nyilvántartás vagy ügyfélkapcsolati rendszer.
Tartson egyszerű rutint: egyvalaki ellenőrizze minden bekapcsolt csatornát, erősítse meg, hogy a nyitvatartás naprakész, és tekintse át az oldalt a menü vagy az üzletmenet változása után. Ha a foglalásokat külső szolgáltató kezeli, tartsa jól láthatóan a hivatkozását, de adjon közvetlen kapcsolási lehetőséget azokhoz a kérdésekhez, amelyeket a szolgáltató nem fedez le.
- A „Foglalás most” feliratot csak akkor használja, ha a kapcsolt szolgáltató egyértelmű foglalási folyamatot kínál.
- Az „Érdeklődjön egy asztal foglalásáról” feliratot olyan kapcsolati lehetőséghez használja, amely nem erősíti meg az elérhetőséget.
- Ne ígérjen a QREasy-ben automatikus megerősítést, valós idejű elérhetőséget, rendelést, fizetést vagy utánkövetést.
- Az ideiglenes zárványokat, az ünnepi nyitvatartást és a megváltozott telefonszámokat haladéktalanul frissítse.
