Come scegliere un modello di sito per un’attività di servizi
Cominci dalla struttura, non dalla decorazione. Un modello utile per un’attività di servizi dovrebbe presentare, in un ordine studiato, una sintesi chiara dei servizi, una prova visiva e una prossima azione diretta. Apra l’anteprima del modello di sito per servizi, osservi le sezioni già presenti e identifichi i punti in cui i visitatori devono trovare informazioni sui servizi offerti e su come contattare l’attività.
Scelga un design adatto al modo in cui i clienti acquistano, non all’attività che si spera di avviare in futuro. Un consulente può presentare prima il profilo e i progetti, mentre un fornitore locale può dare priorità ai servizi, alle fotografie e a una telefonata. Consulti la raccolta di modelli di sito web per alternative, ma consideri le attività di esempio come dimostrazioni fittizie, non come prove di risultati.
- Prima di modificare, si prepari una lista di tre domande a cui rispondere i visitatori: Cosa fa l’attività? Perché dovrei fidarmi del fatto che sappia farlo? Come posso iniziare?
- Per ogni servizio importante, selezioni un’immagine incisiva e rimuova tutte le immagini di esempio che non rappresentano il Suo lavoro.
Da cosa parte il modello Services di QREasy
Il modello Services è un punto di partenza su una sola pagina per spiegare i servizi offerti e come entrare in contatto, ed è disponibile su Free. I contenuti di esempio non costituiscono un elenco definitivo di servizi. Verifichi le sezioni mostrate nell’editor, sostituisca le diciture con i propri contenuti e aggiunga un blocco mancante solo quando aiuta il visitatore a decidere.
I contenuti predefiniti del modello e i blocchi opzionali sono diversi. Il modello Services ha una sola pagina, mentre le sezioni supportate possono includere Testo, Galleria, Link, Contatto, Social, Salva contatto ed Eventi. Un consulente può descrivere un profilo o lavori precedenti in una normale sezione Testo e mostrare fotografie in Galleria; i blocchi premium Service Grid, Profile e i blocchi editoriali con immagini non sono inclusi automaticamente.
Altri modelli hanno anch’essi punti di partenza fissi: il modello di biglietto da visita parte da Salva contatto, Contatto e Link, mentre il modello Event parte da sezioni modificabili come Testo, Link e Contatto. Né l’uno né l’altro è un sistema di pianificazione o registrazione. Aggiunga sezioni solo quando servono ai visitatori.
- Testo: definisca il servizio, l’ambito, il processo e il passo successivo.
- Galleria: utilizzi fotografie reali del lavoro, delle persone, dei luoghi o dell’ambiente in cui viene fornito il servizio.
Personalizzare servizi, immagini e dati di contatto
Cominci da una struttura della pagina. Sostituisca l’introduzione con una descrizione semplice di chi l’attività aiuta, del problema che risolve e del servizio che il visitatore deve richiedere. Mantenga l’apertura concentrata: una breve presentazione del servizio, un’immagine utile e un’azione di contatto possono orientare il visitatore prima che scorra la pagina.
Organizzi i servizi dal più relevante al meno relevante. Per ciascuno, spieghi il risultato, il luogo o il tipo di cliente a cui è adatto, ciò che comprende e il passo successivo. Mantenga le affermazioni specifiche e verificabili. Se l’attività offre già pianificazione, pagamento o altri servizi tramite processi propri, li descriva accuratamente senza suggerire che QREasy fornisca queste funzioni.
Utilizzi la sezione Galleria per fotografie di lavori completati, dell’ambiente di lavoro o della persona che fornisce il servizio. La sezione non rende gratuiti i layout editoriali premium: gli slider e i blocchi editoriali con immagini richiedono Lite SME o Business per la pubblicazione. Su Free, costruisca la pagina con Testo, Galleria e altre sezioni gratuite supportate.
- Controlli ogni numero di telefono e indirizzo e-mail, quindi indichi il momento migliore per un contatto o le informazioni da fornire.
- Assegni a ogni link un’etichetta descrittiva, ad esempio “Chiama per indicazioni stradali” o “Richiedi una visita in sede”.
- Usi Salva contatto quando desidera offrire un’opzione supportata per salvare i contatti; la funzione non recapita una richiesta nella Sua casella di posta.
Collegare telefono, e-mail, WhatsApp e link di prenotazione
Le richieste non richiedono un modulo nella pagina: colleghi ai canali già usati dall’attività. Se l’attività usa già un fornitore di prenotazioni, aggiunga il relativo link esterno e descriva l’azione in modo accurato. Il link apre quel fornitore nel browser o nell’app del cliente; la possibilità di confermare una prenotazione dipende dal fornitore. Non suggerisca che QREasy includa pianificazione, disponibilità, promemoria o conferme automatiche.
Anche le azioni di telefono, e-mail e WhatsApp aprono canali esterni. Sono utili per le richieste, ma avviare una chat o preparare un’e-mail non equivale a una prenotazione confermata. Questi modelli non offrono un modulo nativo verificato per i contatti dei clienti né una casella di ricezione delle richieste, quindi non scriva istruzioni che presuppongano l’arrivo di richieste in QREasy. Se un fornitore esterno gestisce già i moduli, vi colleghi in modo chiaro.
Prima della pubblicazione, verifichi l’intero percorso su un telefono. Si accerti che il link apra l’app prevista, che la destinazione utilizzi l’account aziendale corretto e che il testo informi i visitatori su ciò che accadrà. Mantenga distinti i termini per richieste e prenotazioni: la richiesta può mirare a una conversazione, mentre la prenotazione prosegue nel flusso di conferma del fornitore.
- “Chiama ora” deve aprire il numero di telefono previsto.
- “Verifica disponibilità” deve rimandare a un fornitore di prenotazioni esterno solo quando quel fornitore gestisce la prenotazione.
Sezioni gratuite, blocchi premium e opzioni di piano
Il piano Free di QREasy può ospitare un sito web con un massimo di una pagina e pubblicare sezioni gratuite come Testo, Galleria, Link, Contatto, Social, Salva contatto, Eventi, Menu ristorante e Prodotti. Le sezioni premium possono essere preparate, ma la pubblicazione di musica, video, Service Grid, Profile, FAQ, testimonianze, sedi, statistiche, prima/dopo, team e altri blocchi premium elencati richiede Lite SME o Business.
Consulti i piani QREasy prima di scegliere un livello a pagamento. Lite SME costa EUR 2,99 al mese o EUR 28,70 all’anno e consente 3 siti web con un massimo di 4 pagine ciascuno. Business costa EUR 9,99 al mese o EUR 95,90 all’anno e consente 33 siti web con un massimo di 10 pagine ciascuno. I biglietti da visita Wallet per i contatti sono inclusi; per i biglietti da visita Wallet collegati a un sito web è necessario un piano a pagamento.
Anche i limiti dei codici QR e delle analisi differiscono. Free include 1 codice QR dinamico e un numero illimitato di codici QR statici, con 7 giorni di cronologia delle analisi. Lite SME include 50 codici QR dinamici e un numero illimitato di codici statici, con 90 giorni di cronologia. Business include 357 codici QR dinamici e un numero illimitato di codici statici, con 90 giorni. Confronti questi limiti con il Suo piano di implementazione, anziché acquistare un piano solo per un blocco visivo opzionale.
- Scelga Free per un sito di servizi essenziale, di una sola pagina e basato sulle sezioni gratuite.
- Scelga Lite SME quando servono pagine aggiuntive, blocchi premium o un biglietto da visita Wallet collegato al sito web.
Pubblicazione, codici QR e collegamenti Wallet
Visualizzi l’anteprima di ogni sezione, poi pubblichi il sito web. QREasy ospita il sito modificabile e lo stesso indirizzo può mostrare aggiornamenti successivi senza cambiare l’URL. Per accedervi è necessaria una connessione a internet. Verifichi il sito su più telefoni, controlli la suddivisione del testo e il caricamento delle immagini e collaudi ogni link telefonico, e-mail, WhatsApp, social e di prenotazione prima di condividere la pagina.
Un codice QR statico che contiene un URL può rimandare al sito pubblicato e i contenuti dello stesso URL possono cambiare senza modificare o ristampare il codice. Solo una modifica dell’URL codificato richiede un nuovo codice QR statico. Un codice QR dinamico usa un reindirizzamento gestito, la cui destinazione può cambiare entro i limiti del piano; la sola possibilità di modifica non richiede un codice dinamico. È possibile creare l’uno o l’altro tramite i generatori di codici QR QREasy. Nessuno dei due tipi garantisce la scansione su ogni dispositivo.
Nell’uso con Wallet, distingua i dettagli di contatto dal sito web. Per un biglietto da visita Wallet collegato a un sito web sono necessari Lite SME o Business. Il relativo codice QR codifica l’URL del sito, quindi la scansione apre il sito nel browser del telefono anziché eseguirlo dentro Wallet; Google Wallet include anche il collegamento Visit Page. I biglietti da visita Wallet con i contatti e il primo sito web di una pagina sono gratuiti, ma ciò non comprende un biglietto da visita Wallet collegato al sito web. Consulti le informazioni su QREasy per ulteriori dettagli sul prodotto.
- Dopo la pubblicazione, apra la pagina da un browser in modalità privata e segua ogni azione.
- Scansioni il codice QR sui dispositivi che i clienti utilizzeranno con maggiore probabilità.
