Checklist per i siti web dei clienti: definire perimetro, pubblico e modello
Definire prima, in una sola frase, il risultato atteso, il pubblico destinatario e l’azione principale che il visitatore deve compiere. Decidere se il risultato da consegnare sia un sito di una sola pagina, un sito web multipagina per una piccola impresa o un sito informativo più ampio. Se la scelta non è chiara, confrontare un microsito con una landing page prima di approvare la struttura delle pagine.
Quindi scegliere il modello più vicino in base al tipo di attività e ai contenuti, non solo alla decorazione. Registrare le pagine richieste, l’ordine delle sezioni, il pubblico, il responsabile dell’approvazione e la scadenza. Il modello di biglietto da visita e il modello Event hanno sezioni iniziali diverse, quindi è necessario verificarne i valori predefiniti anziché presumere che siano uguali.
- Risultato: cosa deve fare il visitatore?
- Pubblico: a chi è destinato il sito?
- Struttura: quali pagine e sezioni?
- Responsabilità: chi fornisce e approva i contenuti?
Raccogliere i contenuti per ogni pagina
Creare una checklist dei contenuti per ciascuna pagina. Richiedere i testi finali, le descrizioni di prodotti o servizi, gli orari di apertura dove pertinenti, i recapiti, le fotografie e i collegamenti a risorse esterne. Confermare la proprietà e l’autorizzazione alla pubblicazione per ogni immagine o documento e individuare i dettagli soggetti a variazione anziché trattarli come testi permanenti.
Attribuire a ogni elemento una destinazione: titolo, corpo, immagine, collegamento, azione di contatto, percorso di prenotazione o download. Richiedere varianti alternative delle immagini e la destinazione esatta di ciascun pulsante. Contrassegnare gli elementi incompleti come segnaposto ed escluderli dall’approvazione finale finché non vengono sostituiti.
- Testi finali per ogni pagina
- Immagini con autorizzazione alla pubblicazione
- Servizi, prodotti e lavori passati
- Recapiti attuali e collegamenti social
- Nomi, orari, sedi e download
Associare i contenuti alle sezioni supportate
Associare ogni blocco previsto a una sezione supportata prima dell’approvazione visiva. Le sezioni gratuite includono Restaurant menu, Links, Products, Gallery, Text, Contact, Social, Salva contatto ed Events. Il testo ordinario inserito in Text può spiegare i servizi o i lavori passati e Gallery può mostrare fotografie; questo non rende gratuiti i blocchi premium per servizi, profilo o layout editoriali.
Le opzioni di pubblicazione premium richiedono Lite SME o Business. Includono music, video, channels, downloads, cta, image, premium-gallery, service-grid, faq, publications, credibility-strip, locations, stats-strip, before-after, profile, team-grid, testimonials, process e technology-list; anche i layout editoriali e gli slider di immagini richiedono un piano a pagamento. Un blocco premium può essere preparato su Free, ma non pubblicato con Free.
Distinguire i valori predefiniti dalle aggiunte. Il modello di biglietto da visita parte da Salva contatto, Contact e Links, non da un’area dei servizi già pronta. Il modello Event parte da Text, Links e Contact modificabili, non da un sistema di registrazione o pianificazione.
- Confermare lo stato gratuito o premium di ogni blocco
- Indicare se ciascuna sezione è predefinita o aggiunta in seguito
- Passare al piano superiore prima di pubblicare qualsiasi sezione soggetta a restrizioni
Documentare i percorsi di richiesta e contatto
Documentare come il cliente gestisce le richieste e indicare il risultato atteso da ciascun percorso. I modelli per ristoranti e bellezza possono usare un numero telefonico, un indirizzo e-mail, WhatsApp o collegamenti esterni di prenotazione, che aprono il relativo canale esterno. Una chiamata, un’e-mail o un messaggio WhatsApp costituisce una richiesta, ma non di per sé una prenotazione confermata.
QREasy non fornisce un modulo di contatto nativo per i clienti finali, una casella di posta per la ricezione delle richieste, la pianificazione degli appuntamenti, la disponibilità del calendario, gli ordini, il checkout, l’elaborazione dei pagamenti, le conferme automatiche o un CRM per la gestione degli immobili. Questi limiti riguardano QREasy, non i servizi che il cliente può offrire autonomamente. Un provider esterno può confermare le prenotazioni secondo le proprie regole. Un consulente può comunque offrire pianificazione o pagamenti tramite il proprio processo già consolidato; descrivere e collegare quindi tale processo in modo accurato.
Per prompt specifici del settore, utilizzare la checklist per siti web di ristoranti prima di condividere un codice QR del menu e la checklist per siti web di bellezza con le domande per i clienti, quindi adattare ciascun percorso all’attività reale.
- Numero telefonico e responsabile delle risposte
- Indirizzo e-mail e casella di posta monitorata
- Numero WhatsApp e responsabile dei messaggi
- Collegamento di prenotazione e responsabile delle conferme
- Collegamento a un modulo esterno separato e relativo provider
Verificare il piano e il passaggio di consegne per la pubblicazione
Confrontare il piano selezionato con i siti, le pagine e i codici QR previsti. Esaminare con il cliente i piani e i limiti attuali di QREasy, registrare il piano scelto e datare la decisione, così le successive modifiche non verranno confuse con i requisiti originari.
Pianificare il passaggio di consegne oltre alla realizzazione. Disporre le sezioni approvate, pubblicare il sito web modificabile realizzato con QREasy e verificare che lo stesso indirizzo mostri i contenuti aggiornati. L’accesso al sito web richiede una connessione a Internet. Assegnare la responsabilità di modifica, controllo dei collegamenti e ripubblicazione dopo il lancio.
- Free: EUR 0,00 al mese o all’anno; 1 sito web con fino a 1 pagina, 1 codice QR dinamico, codici QR statici illimitati e 7 giorni di cronologia delle analisi. I biglietti da visita Wallet con contatti sono inclusi; quelli collegati a siti web richiedono Lite SME o Business.
- Lite SME: EUR 2,99 al mese o EUR 28,70 all’anno; 3 siti web, fino a 4 pagine ciascuno, 50 codici QR dinamici, codici QR statici illimitati e 90 giorni di cronologia delle analisi. I biglietti da visita Wallet collegati a siti web sono inclusi.
- Business: EUR 9,99 al mese o EUR 95,90 all’anno; 33 siti web, fino a 10 pagine ciascuno, 357 codici QR dinamici, codici QR statici illimitati e 90 giorni di cronologia delle analisi. I biglietti da visita Wallet collegati a siti web sono inclusi.
- Verificare che il fabbisogno di pagine, siti e codici QR dinamici rientri nei limiti prima dell’approvazione
- Assegnare la responsabilità di modifica, controllo dei collegamenti e ripubblicazione
Verificare il percorso del QR e approvare
Verificare il percorso dal QR al browser come test di accettazione separato. Un biglietto da visita Wallet collegato a un sito web richiede Lite SME o Business e il relativo codice QR codifica l’URL del sito web. La scansione apre il sito nel browser dello smartphone, senza eseguirlo dentro Wallet. Google Wallet include anche il collegamento Visit Page. L’apertura del sito web non dipende da un passaggio obbligatorio di revisione del biglietto da visita.
Scegliere il tipo di codice QR in base al modo in cui deve cambiare la destinazione. Un codice QR statico con URL mantiene codificato un URL fisso, mentre i contenuti pubblicati a quell’URL possono cambiare senza modificare o ristampare il codice QR, inclusa una pagina web ospitata o un PDF sostituito allo stesso URL. La modifica dell’URL codificato richiede un nuovo codice QR statico. Un codice QR dinamico usa un reindirizzamento gestito, la cui destinazione può cambiare senza ristampare il codice, nel rispetto dei limiti del piano. Per modificare i contenuti di un sito web ospitato non è necessario un codice QR dinamico.
Una volta definiti la destinazione e il piano, utilizzare i generatori di codici QR di QREasy e tenere distinti i codici QR con URL statico dai dati vCard statici incorporati. Nessun tipo di codice QR garantisce la scansione su ogni dispositivo. Verificare il passaggio di consegne scansionando il codice, aprendo il sito pubblicato, controllando la navigazione e i collegamenti e confermando che l’indirizzo visualizzato corrisponda a quello approvato.
- Confermare la destinazione esatta prima di generare il codice
- Testare il codice sui dispositivi previsti dal cliente
- Verificare il percorso nel browser e la navigazione del sito pubblicato
- Controllare i contenuti aggiornati allo stesso URL
- Registrare chi sostituisce e riverifica il codice QR
