Définir le périmètre, l’audience et le modèle
Commencez par un résultat en une phrase, l’audience visée et l’action principale qu’un visiteur doit accomplir. Décidez si le livrable est un site d’une seule page, un site web de petite entreprise sur plusieurs pages ou un site d’information plus vaste. Si le choix reste incertain, comparez un microsite et une page d’atterrissage avant d’approuver la structure des pages.
Choisissez ensuite le modèle qui correspond le mieux, selon le type d’activité et les contenus, et pas seulement selon la décoration. Recensez les pages requises, l’ordre des sections, l’audience, la personne responsable de l’approbation et l’échéance. Les modèles de carte de visite et d’événement ont des sections de départ différentes ; vérifiez leurs contenus par défaut au lieu de les supposer.
- Résultat : que doit faire un visiteur ?
- Audience : à qui le site s’adresse-t-il ?
- Structure : quelles pages et sections ?
- Responsabilités : qui fournit et approuve les contenus ?
Collecter les contenus de chaque page
Créez une checklist de contenu par page. Demandez les textes définitifs, les descriptions de produits ou services, les horaires d’ouverture si nécessaire, les coordonnées, les photographies et les liens vers des ressources externes. Confirmez les droits et l’autorisation de publication pour chaque image ou document, et repérez les informations variables plutôt que de les traiter comme des textes permanents.
Classez chaque élément selon sa destination : titre, corps, image, lien, action de contact, parcours de réservation ou téléchargement. Demandez des variantes d’image supplémentaires et la destination exacte derrière chaque bouton. Marquez les éléments inachevés comme des espaces réservés et excluez-les de l’approbation finale jusqu’à leur remplacement.
- Textes définitifs pour chaque page
- Images avec autorisation de publication
- Services, produits et réalisations passées
- Coordonnées et liens sociaux actuels
- Noms, horaires, emplacements et téléchargements
Associer les contenus aux sections prises en charge, dont Enregistrer le contact
Associez chaque bloc prévu à une section prise en charge avant l’approbation visuelle. Les sections gratuites comprennent Menu du restaurant, Liens, Produits, Galerie, Texte, Contact, Réseaux sociaux, Enregistrer le contact et Événements. Une section Texte ordinaire peut présenter les services ou les réalisations passées, et une section Galerie peut afficher des photographies ; cela ne signifie pas que les blocs premium Grille de services, Profil, Image ou éditoriaux soient gratuits.
Les options de publication premium nécessitent Lite SME ou Business. Elles comprennent la musique, la vidéo, les chaînes, les téléchargements, les CTA, les images, la galerie premium, la grille de services, FAQ, les publications, la bande de crédibilité, les emplacements, la bande de statistiques, avant/après, le profil, la grille d’équipe, les témoignages, le processus et la liste des technologies ; les mises en page éditoriales et les carrousels d’images nécessitent également un forfait payant. Un bloc premium peut être rédigé sur Free, mais il ne peut pas y être publié.
Distinguez les contenus par défaut des ajouts. Le modèle de carte de visite commence par Enregistrer le contact, Contact et Liens, et non par une zone de services déjà prête. Le modèle d’événement commence par Texte, Liens et Contact modifiables, et non par un système d’inscription ou de planification.
- Confirmez le statut gratuit ou premium de chaque bloc
- Indiquez si chaque section est une section par défaut ou ajoutée ultérieurement
- Passez à un forfait payant avant de publier toute section à accès restreint
Documenter les canaux de demande et de contact
Documentez la manière dont le client traite les demandes et indiquez le résultat attendu de chaque voie. Les modèles destinés aux restaurants et aux salons de beauté peuvent utiliser le téléphone, l’e-mail, WhatsApp ou des liens de réservation externes, qui ouvrent le canal externe correspondant. Un appel, un e-mail ou un message WhatsApp constitue une demande, mais pas à lui seul une réservation confirmée.
QREasy ne fournit pas de formulaire de contact natif pour les clients, de boîte de réception native des demandes, de planification de rendez-vous, de suivi des disponibilités dans un agenda, de gestion des stocks, de confirmations automatiques, de commande, de passage en caisse, de traitement des paiements ni de CRM de gestion immobilière. Ces limites s’appliquent à QREasy, et non aux services que le client peut proposer indépendamment. Un fournisseur externe peut confirmer les réservations selon ses propres règles. Un consultant peut malgré tout proposer la planification ou le paiement au moyen de son processus établi ; décrivez-le et proposez le lien correspondant avec exactitude.
Pour des questions propres à chaque secteur, utilisez la checklist du site web d’un restaurant avant de partager un code QR de menu et la checklist du site web de beauté pour les questions des clients, puis adaptez chaque voie à l’activité réelle.
- Numéro de téléphone et responsable des réponses
- Adresse e-mail et boîte de réception surveillée
- Numéro WhatsApp et responsable des messages
- Lien de réservation et responsable des confirmations
- Lien vers un formulaire externe et nom du fournisseur
Vérifier le forfait et la passation pour la mise en ligne
Vérifiez que le forfait sélectionné convient au nombre de sites, de pages et de codes QR proposés. Examinez les forfaits et quotas QREasy actuels avec le client, recensez le forfait choisi et datez la décision afin que les modifications ultérieures ne soient pas prises pour des exigences initiales.
Planifiez la passation autant que la réalisation. Organisez les sections approuvées, publiez le site web QREasy modifiable et vérifiez que la même adresse de site web affiche les contenus mis à jour. L’accès au site web nécessite une connexion Internet. Désignez les responsables de la modification, de la vérification des liens et de la republication après la mise en ligne.
- Free : 0,00 EUR par mois ou 0,00 EUR par an ; 1 site web avec jusqu’à 1 page, 1 code QR dynamique, des codes QR statiques illimités et 7 jours d’historique d’analytique. Les cartes de visite Wallet sont incluses ; les cartes Wallet liées à un site web nécessitent Lite SME ou Business.
- Lite SME : 2,99 EUR par mois ou 28,70 EUR par an ; 3 sites web, jusqu’à 4 pages chacun, 50 codes QR dynamiques, des codes QR statiques illimités et 90 jours d’historique d’analytique. Les cartes Wallet liées à un site web sont incluses.
- Business : 9,99 EUR par mois ou 95,90 EUR par an ; 33 sites web, jusqu’à 10 pages chacun, 357 codes QR dynamiques, des codes QR statiques illimités et 90 jours d’historique d’analytique. Les cartes Wallet liées à un site web sont incluses.
- Confirmez que les besoins en pages, sites et codes QR dynamiques respectent les quotas avant l’approbation
- Désignez les responsables de la modification, de la vérification des liens et de la republication
Vérifier le parcours du code QR et approuver
Testez le parcours du code QR vers le navigateur dans le cadre d’un test d’acceptation distinct. Une carte Wallet liée à un site web nécessite Lite SME ou Business, et son code QR encode l’URL du site web. Le scan ouvre le site dans le navigateur du téléphone ; le site ne s’exécute pas dans Wallet. Google Wallet propose aussi un lien Visit Page. L’ouverture du site web ne dépend pas d’une étape obligatoire de vérification de la carte.
Choisissez le type de code QR selon la manière dont sa destination doit évoluer. Un code QR d’URL statique conserve une URL encodée fixe, tandis que le contenu disponible à cette URL peut changer sans réimpression, qu’il s’agisse d’une page web hébergée ou d’un PDF remplacé à cette même URL. Changer l’URL encodée nécessite un nouveau code QR statique. Un code QR dynamique utilise une redirection gérée dont la destination peut changer sans réimpression, dans les limites du forfait. Modifier un site web hébergé ne nécessite pas de code QR dynamique.
Utilisez les générateurs de codes QR QREasy une fois la destination et le forfait définis, et distinguez les codes QR d’URL statique des données vCard statiques intégrées. Aucun type ne garantit une lecture réussie sur chaque appareil. Testez la passation en scannant le code, en ouvrant le site publié, en vérifiant la navigation et les liens, puis en confirmant que l’adresse affichée correspond à celle approuvée.
- Confirmez la destination exacte avant de générer le code
- Testez le code sur les appareils prévus par le client
- Vérifiez le parcours dans le navigateur et la navigation publiée
- Contrôlez les contenus mis à jour à la même URL
- Indiquez qui remplace et reteste le code QR
