Pourquoi un code de conduite a sa place sur votre page event
Servez-vous de la politique pour énoncer trois choses: le comportement que vous accueillez favorablement, celui que vous ne tolérerez pas et la manière dont quelqu'un peut signaler un problème. Placez ces informations à côté des détails de l'événement que vous souhaitez que les participants consultent avant leur arrivée.
Le modèle Event gratuit commence avec des sections Texte, Liens et Contact modifiables. Cela suffit pour publier une politique courte. Vous pouvez ajouter d'autres sections Texte si vous souhaitez séparer le code d'autres détails de l'événement comme le programme ou les indications d'accès. La formulation, les règles de comportement et la voie de signalement sont les vôtres: c'est à vous de les rédiger et de les maintenir à jour. QREasy fournit simplement l'espace pour les héberger.
Décidez du comportement à encourager et de celui que vous ne tolérerez pas
Une politique utile est courte et simple. Essayez de vous mettre d'accord sur deux courtes listes avant de rédiger: une pour les comportements que vous souhaitez encourager et une pour ceux que vous ne tolérerez pas. La première liste peut par exemple inclure un langage respectueux, le respect des règles du lieu et l'attention portée aux autres participants. La seconde peut par exemple inclure le harcèlement, l'intimidation ou une attention importune persistante.
Passez en revue ces deux listes à la lumière des dispositions que votre équipe peut réellement mettre en place. Supprimez les formulations ambiguës et identifiez le contact qui traitera les questions ou les préoccupations concernant la politique.
Choisissez qui reçoit les signalements et comment les participants peuvent les joindre
Choisissez dans votre équipe une personne qui a accepté de répondre pendant et après l'événement, et nommez ce rôle ou ce contact dans la politique. Listez les canaux que cette personne ou cette équipe surveille réellement, comme une adresse e-mail dédiée à l'événement ou un numéro de téléphone.
Ajoutez ces informations via la section Contact fournie avec le modèle Event. Les visiteurs qui utilisent ces coordonnées rejoignent directement le canal indiqué. Si votre contact désigné change, modifiez la section Contact et publiez la page à nouveau.
Rédigez la politique comme des réponses aux questions qu'un lecteur pourrait se poser
Une fois vos deux listes et votre contact établis, rédigez la politique comme si chaque ligne était la réponse à une question. Titres possibles: comportements attendus, ce que nous ne tolérons pas, signaler un problème. Rédigez chacun en clair, comme vous l'expliqueriez à un ami qui participe pour la première fois.
Une structure à compléter à adapter plutôt qu'à copier pourrait comprendre ces champs. Considérez-les comme un échafaudage, car votre propre formulation rendra mieux que tout langage de modèle.
- Comportements attendus: [courte liste, par ex. langage respectueux, respect des règles du lieu]
- Nous ne tolérons pas: [courte liste, par ex. harcèlement, intimidation]
- Signaler un problème: contactez [nom] à [e-mail] ou [téléphone] pendant ou après l'événement, par [canal tel qu'en personne, message ou appel]
Relisez la page d'un œil neuf et n'oubliez pas qu'elle est publique
Avant de publier, lisez la page comme si vous arriviez pour la première fois. Un participant novice peut-il trouver la politique sans faire défiler trois autres blocs? Le chemin de signalement est-il sans ambiguïté, avec à la fois un nom et un canal qui fonctionne? La formulation ressemble-t-elle à quelque chose que vous diriez à voix haute?
Tout ce que vous publiez sur une page QREasy hébergée devient accessible à toute personne sur le web public. La page n'est pas réservée aux participants et un lien partagé en privé ne restreint pas l'accès. Si vous préférez ne pas indiquer un numéro de téléphone personnel sur une page publique, choisissez une adresse e-mail ou une boîte aux lettres partagée que vous contrôlez, et vérifiez que la formulation indique toujours aux participants à quoi s'attendre.
Placez chaque élément à l'aide des sections Texte et Contact du modèle Event
Ouvrez l'aperçu du modèle Event gratuit pour voir la mise en page avant de commencer. Pour créer votre propre page, utilisez le parcours de création du modèle Event gratuit. La section Texte est l'endroit où vit la politique elle-même. La section Contact est l'endroit où vont la personne désignée et ses canaux fonctionnels. Vous pouvez les agencer avec les détails de l'événement que vous souhaitez déjà partager, et vous pouvez ajouter d'autres sections Texte si votre politique s'étoffe.
Vous pouvez tout rédiger, relire d'un œil neuf et publier lorsque vous êtes prêt. Placez la section Texte de la politique avant la section Contact afin que le chemin de signalement soit facile à trouver.
